Account Executive

Công ty hỗ trợ cung cấp dữ liệu khách hàng:
Sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng (data nóng) do công ty cung cấp.
Phát triển khách hàng và mở rộng thị trường:
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới để mở rộng thị trường.
Kết nối với khách hàng để tìm hiểu kỹ nhu cầu của họ.
Lập kế hoạch và chiến lược:
Lên ý tưởng, kế hoạch và đề xuất chiến lược quảng cáo, marketing phù hợp với mục tiêu và nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn và đề xuất danh sách KOC, KOL, Influencer phù hợp với kế hoạch của khách hàng.
Tư vấn và thuyết phục khách hàng:
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
Bám sát và chăm sóc kỹ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Xử lý thủ tục pháp lý và hợp đồng:
Làm việc với các bộ phận liên quan (kế toán, pháp chế) để xử lý các vấn đề về thủ tục pháp lý khi ký kết hợp đồng (hợp đồng, hóa đơn, đề nghị thanh toán).
Báo cáo và thu hồi công nợ:
Sau khi kết thúc dự án, gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng, thanh lý hợp đồng và thu hồi công nợ.
Chăm sóc khách hàng sau dự án:
Chăm sóc khách hàng chu đáo để gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng.
Làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty, hỗ trợ khách hàng qua các hình thức trực tiếp và gián tiếp.

Bảo hiểm và phúc lợi: Đóng BHXH đầy đủ, xét tăng lương, thưởng các ngày lễ Tết, thưởng tháng 13; Thưởng KPI.
Lộ trình thăng tiến: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, xét tăng lương và vị trí sau 3 - 6 tháng.
Đào tạo: Được đào tạo về kiến thức nền tảng (TikTok và TikTok Shop) và dịch vụ của công ty.
Lương: 10.000.000đ - 15.000.000đ (thưởng % KPI)
Trang thiết bị làm việc: Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, bàn phím, chuột, tai nghe).
Cơ hội phát triển: Được giao lưu và học hỏi, có cơ hội hoàn thiện và phát huy mọi lợi thế của bản thân.

Kinh nghiệm
: Trên 1 năm tại vị trí tương đương.
Telesales, Direct Sale
: Có kinh nghiệm telesales, direct sale trên 6 tháng (ưu tiên mảng dịch vụ, bảo hiểm, ngân hàng, xe, bất động sản, v.v.).
Làm việc với nhãn hàng
: Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các nhãn hàng, chủ doanh nghiệp.
Hiểu biết về TikTok
: Có hiểu biết về TikTok, TikTok Shop (được đào tạo nâng cấp khi làm việc).
Kế hoạch marketing
: Có khả năng xây dựng kế hoạch marketing trên TikTok.
Đánh giá hiệu quả
: Có khả năng đánh giá và làm báo cáo đo lường hiệu quả chiến dịch.
Thị trường KOC
: Hiểu biết về thị trường KOC, xu hướng và các công cụ hỗ trợ.
Tinh thần chủ động
: Chủ động, học hỏi, cầu tiến, chịu được áp lực cao.
Kỹ năng giao tiếp
: Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Tâm lý khách hàng
: Thấu hiểu tâm lý khách hàng.
Giao tiếp rõ ràng
: Không nói ngọng, hạn chế giọng địa phương.