Chăm Sóc Khách Hàng Cho Spa

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
• Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.
• Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Phòng khám,SPA.
• Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.
• Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.
• Quản lý kho hàng tại chi nhánh , quản lý đơn sàn ....
• Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

• Thu nhập từ 8.000.000 đến 16.000.000 ( Lương cơ bản + % Hoa hồng + Doanh thu bán hàng)
• Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kĩ năng
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết...)
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

• Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm CSKH ở lĩnh vực Viện thẩm mỹ, Spa, Mỹ phẩm, ...
• Giới tính nữ, ngoại hình sáng, cao từ 1m6
• Kinh nghiệm đơn sàn thương mại , excell ,phần mềm Kiot ....
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên