Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Nha khoa Sentosa Việt Nam Nhà NV - B11 ngõ 60 Nguyễn Thị Định, Cầu Giấy, Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 6 - 10 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Trả lời điện thoại Hotline và Inbox trên Fanpage
- Tiếp nhận và lưu trữ thông tin khách hàng qua Data
- Chăm sóc Khách hàng sau khi mua và sử dụng sản phẩm
- Xử lý các vấn đề phát sinh khi nhận được phản hồi của khách hàng trong phạm vi cho phép
- Báo cáo số lượng đơn hàng, phản hồi của khách hàng
- Xuất đơn hàng và theo dõi tình trạng đơn hàng
- Thực hiện các công việc khác do sự phân công của quản lý trực tiếp và Ban giám đốc

Quyền lợi được hưởng

- Nghỉ 1 ngày/tuần, vào chính thức có thêm 1 phép/tháng nghỉ phép hàng tháng, nghỉ lễ tết
- Chế độ BHXH, tháng lương thứ 13 và các chế độ khác theo quy định Nhà nước và quy chế Công ty
- Thu nhập: Lương 6-10 triệu đồng/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + Phụ cấp + Thưởng doanh thu theo quy chế chung
- Đối với nhân viên chính thức và có con nhỏ, mỗi tháng sẽ được tặng sản phẩm của Công ty phù hợp với độ tuổi của con.
-Thời gian làm việc từ 8h30-18h (nghỉ trưa 1h30p)
- Làm việc trong môi trường thân thiện, có cơ hội phát huy khả năng của bản thân
- Công việc ổn định lâu dài
- Ưu đãi riêng cho nhân viên của Công ty khi làm răng tại hệ thống phòng khám răng của Công ty

Yêu cầu kỹ năng

- Có kỹ năng máy tính văn phòng
- Tốt nghiệp các trường Cao Đẳng, Đại Học các chuyên ngành liên quan
- Có kỹ năng làm việc nhóm, cởi mở, thân thiện, hòa đồng
- Cẩn thận, trung thực trong công việc
- Có kỹ năng giao tiếp, không ngọng
-Có biết ngoại ngữ (ưu tiên giao tiếp tiếng Anh)