Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Du Lịch (Chuyên Booking Khách Sạn)
Công ty Cổ phần Vega Holidays
Tòa Lancaster Luminiare, 1152 Đường Láng, Láng Thượng
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
9 - 12 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Xử lý, hỗ trợ các Booking đối tác và hợp tác trao đổi kỳ nghỉ.
- Theo dõi và quản lý dữ liệu kỳ nghỉ của khách hàng theo đúng quy định.
- Tiếp nhận thông tin đặt phòng của khách hàng qua hotline, mail. Đặt phòng cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng trên hệ thống của Công ty.
- Kiểm soát và đối chiếu hoá đơn hàng tháng.
- Quản lý và bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng.
- Làm giấy tờ, hồ sơ thanh toán cho đối tác khu nghỉ.
- Phối hợp các Bộ phận trong Công ty chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới, tạo sự hài lòng cho khách hàng.
- Tạo dựng nhiều mối quan hệ với các đơn vị du lịch với mục tiêu linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trao đổi đêm nghỉ của Công ty.
- Theo dõi và quản lý dữ liệu kỳ nghỉ của khách hàng theo đúng quy định.
- Tiếp nhận thông tin đặt phòng của khách hàng qua hotline, mail. Đặt phòng cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng trên hệ thống của Công ty.
- Kiểm soát và đối chiếu hoá đơn hàng tháng.
- Quản lý và bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng.
- Làm giấy tờ, hồ sơ thanh toán cho đối tác khu nghỉ.
- Phối hợp các Bộ phận trong Công ty chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới, tạo sự hài lòng cho khách hàng.
- Tạo dựng nhiều mối quan hệ với các đơn vị du lịch với mục tiêu linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trao đổi đêm nghỉ của Công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng các chế độ phúc lợi BHXH, nghỉ phép đầy đủ theo đúng quy định của Nhà nước.
- Thưởng: thưởng lễ Tết, tháng 13 (Theo tình hình kinh doanh)
- Văn phòng làm việc sáng tạo, môi trường năng động, trẻ trung, hoạt động teambuilding/sự kiện nội bộ, sinh nhật...định kỳ theo tháng.
- Không yêu cầu Laptop
- Thưởng: thưởng lễ Tết, tháng 13 (Theo tình hình kinh doanh)
- Văn phòng làm việc sáng tạo, môi trường năng động, trẻ trung, hoạt động teambuilding/sự kiện nội bộ, sinh nhật...định kỳ theo tháng.
- Không yêu cầu Laptop
Yêu cầu kỹ năng
- Có kinh nghiệm ngành khách sạn, du lịch và chăm sóc khách hàng
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tốt nghiệp Cao đẳng Đại học, ưu tiên ngành Du lịch, Lữ hành hoặc các chuyên ngành Kinh tế...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm sales tour, booking, điều hành tour
- Kỹ năng tổ chức sắp xếp công việc tốt
- Cẩn thận, trung thực trong công việc.
- Chu đáo, nhiệt tình với khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tốt nghiệp Cao đẳng Đại học, ưu tiên ngành Du lịch, Lữ hành hoặc các chuyên ngành Kinh tế...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm sales tour, booking, điều hành tour
- Kỹ năng tổ chức sắp xếp công việc tốt
- Cẩn thận, trung thực trong công việc.
- Chu đáo, nhiệt tình với khách hàng.
-
SAP Support Executive/ Chuyên Viên Hỗ Trợ SAP Công Ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm TH Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Phát Triển Sản Phẩm Thẻ - Card Planning Ngân Hàng TNHH MTV Woori Việt Nam Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Rà Soát Tín Dụng kiêm Phân Tích Ngành Ngân Hàng TNHH MTV Woori Việt Nam Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Đăng Ký Sản Phẩm Thuốc - Tại Hà Nội - Thu Nhập Hấp Dẫn CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NAM HÀ Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Kho Hàng - Ngành Nông Sản - Hà Nội CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN TUẤN TÚ HÀ NỘI 9 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Leader Marketing / Trưởng Nhóm Marketing - Thu Nhập Hấp Dẫn 15-25M - Tại Tây Hồ - Hà Nội CÔNG TY CỔ PHẦN PANACEA VIỆT NAM 15 - 25 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển