Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Làm Đẹp)
Công ty TNHH Zei Group
Tòa nhà Sao Mai, số 19 Lê Văn Lương
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 15 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Công việc thuần chăm sóc khách hàng, công ty có đội telesale riêng.
- Hỗ trợ khách hàng tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Tiếp nhận và xử lý những thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên.
- Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Hỗ trợ khách hàng tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Tiếp nhận và xử lý những thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên.
- Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng (6-8 triệu) + thưởng nóng khi hoàn thành tốt cv → Thu nhập trung bình từ 10- 15 triệu/ tháng
- Được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc, làm đẹp Công nghệ cao mới nhất với chi phí đặc biệt dành riêng cho nhân viên.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty như thưởng lễ, Tết, BHXH, du lịch, team building, ....
- Được trải nghiệm các dịch vụ chăm sóc, làm đẹp Công nghệ cao mới nhất với chi phí đặc biệt dành riêng cho nhân viên.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty như thưởng lễ, Tết, BHXH, du lịch, team building, ....
Yêu cầu kỹ năng
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, CSKH về lĩnh vực thẩm mỹ.
- Tuổi từ 20 - 35 tuổi, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng không cần cùng mảng.
- Có laptop cá nhân để làm việc.
- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống tốt.
- Tuổi từ 20 - 35 tuổi, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng không cần cùng mảng.
- Có laptop cá nhân để làm việc.
- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống tốt.
-
Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA - Call Center) Babilala - Ứng dụng Tiếng Anh Online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất Đông Nam Á 10 - 15 Triệu