Chăm Sóc Khách Hàng Sảnh - Môi Trường Y Tế

- Liên hệ chăm sóc qua điện thoại với khách hàng đã hoàn thành phẫu thuật
- Tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Bệnh viện
- Thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng
- Hỗ trợ đặt lịch khám lại cho khách hàng
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng
- Phản ánh các khó khăn, vướng mắc, sự cố phát sinh trong ngày cho Quản lý trực tiếp
- Báo cáo chăm sóc các vấn đề phản hồi
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ bài bản, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được hưởng các ngày phép, lễ, tết trong năm theo Luật Lao động
- Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe, thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Ưu đãi bảo hiểm cho người thân
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực, được hưởng lương tháng 13
- Tham gia du lịch/teambuilding hàng năm, ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại BV cho bản thân và gia đình
- Cung cấp bữa trưa phong phú tại bệnh viện
- Được cấp đồng phục, gửi xe miễn phí.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.

- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, trách nhiệm, nhiệt tình, cẩn thận
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH
- Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện
- Có khả năng giao tiếp tiếng anh là lợi thế.