Chăm Sóc Khách Hàng Sảnh - Môi Trường Y Tế
Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Hà Nội 2
72 Nguyễn Chí Thanh
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Liên hệ chăm sóc qua điện thoại với khách hàng đã hoàn thành phẫu thuật
- Tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Bệnh viện
- Thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng
- Hỗ trợ đặt lịch khám lại cho khách hàng
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng
- Phản ánh các khó khăn, vướng mắc, sự cố phát sinh trong ngày cho Quản lý trực tiếp
- Báo cáo chăm sóc các vấn đề phản hồi
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
- Tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Bệnh viện
- Thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng
- Hỗ trợ đặt lịch khám lại cho khách hàng
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng
- Phản ánh các khó khăn, vướng mắc, sự cố phát sinh trong ngày cho Quản lý trực tiếp
- Báo cáo chăm sóc các vấn đề phản hồi
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ bài bản, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được hưởng các ngày phép, lễ, tết trong năm theo Luật Lao động
- Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe, thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Ưu đãi bảo hiểm cho người thân
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực, được hưởng lương tháng 13
- Tham gia du lịch/teambuilding hàng năm, ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại BV cho bản thân và gia đình
- Cung cấp bữa trưa phong phú tại bệnh viện
- Được cấp đồng phục, gửi xe miễn phí.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được hưởng các ngày phép, lễ, tết trong năm theo Luật Lao động
- Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe, thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Ưu đãi bảo hiểm cho người thân
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực, được hưởng lương tháng 13
- Tham gia du lịch/teambuilding hàng năm, ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại BV cho bản thân và gia đình
- Cung cấp bữa trưa phong phú tại bệnh viện
- Được cấp đồng phục, gửi xe miễn phí.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.
Yêu cầu kỹ năng
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, trách nhiệm, nhiệt tình, cẩn thận
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH
- Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện
- Có khả năng giao tiếp tiếng anh là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH
- Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện
- Có khả năng giao tiếp tiếng anh là lợi thế.
-
Nhân Viên Kinh Doanh/Tư Vấn Khách Hàng - Thu Nhập Từ 15 Triệu/Tháng CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM Từ 15 Triệu
-
Chuyên Gia Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu, Phòng Mis, Khối TCKT Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam Thỏa thuận