Chăm Sóc Khách Hàng - Yêu Cầu Tiếng Anh - Lương Từ 10 Triệu-12 Triệu/tháng
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Chăm sóc Khách hàng - Ứng dụng Du lịch
Công việc
• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Lịch làm việc
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
Công việc
• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Lịch làm việc
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
Quyền lợi được hưởng
Lương tháng 13
,#Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
,#14 ngày phép 1 năm.
,#Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại,
chuyên nghiệp.
Nhận 100% trong thời gian thử việc.
,#Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
,#14 ngày phép 1 năm.
,#Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại,
chuyên nghiệp.
Nhận 100% trong thời gian thử việc.
Yêu cầu kỹ năng
Communication, Customer Service, Dịch vụ - Chăm sóc khách hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng
-
Cover Warrant Team Manager Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán KB Việt Nam Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Customer Service Project Senior Officer (Outsourcing) United Overseas Bank (Vietnam) Limited (UOB) Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Admin Lead, Corporate Real Estate Services (Cres) (Avp/mgr) United Overseas Bank (Vietnam) Limited (UOB) Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Web Developer Có Kinh Nghiệm Về AI / Web Developer with AI Experience CÔNG TY TNHH SERAPHIM VIỆT NAM Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật (Thu Nhập 22-23 Triệu) Concentrix Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Assistant Manager, Technical Services, Vietnam Mapletree Vietnam Management Consultancy Co., Ltd Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển