Chăm Sóc Khách Hàng - Yêu Cầu Tiếng Anh - Lương Từ 10 Triệu-12 Triệu/tháng

Concentrix Quang Trung Software Park, District 12 Còn 1 ngày để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Chăm sóc Khách hàng - Ứng dụng Du lịch
Công việc
• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Lịch làm việc
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Quyền lợi được hưởng

Lương tháng 13
,#Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
,#14 ngày phép 1 năm.
,#Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại,
chuyên nghiệp.
Nhận 100% trong thời gian thử việc.

Yêu cầu kỹ năng

Communication, Customer Service, Dịch vụ - Chăm sóc khách hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng