Chuyên Viên Cao Cấp An Ninh & Điều Tra Nội Bộ

1. Điều tra và ngăn ngừa gian lận:
Phân tích, đề xuất các chương trình phát hiện gian lận.
Đảm bảo hoạt động đánh giá rủi ro gian lận trong các quy trình, quy định và hệ thống được thực hiện kịp thời, thường xuyên.
Xây dựng tài liệu đào tạo và triển khai đào tạo nhận thức về phòng chống gian lận.
Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ điều tra và xử lý gian lận.
2. Tuân thủ và kiểm soát chất lượng dịch vụ:
Đánh giá tính đúng đắn, tính phù hợp của dữ liệu đo lường SLA.
Xây dựng kế hoạch đánh giá tuân thủ cho các chính sách, quy trình, hệ thống, bộ phận trọng yếu.
Đánh giá các phương án tối ưu chỉ số SLA phù hợp với thực tế vận hành và/hoặc kỳ vọng của tổ chức.
Phát triển phương pháp luận, các công cụ, biểu mẫu hỗ trợ theo dõi và thực hiện đánh giá tuân thủ.
Đánh giá & đề xuất các biện pháp/ giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia xây dựng cơ chế thu thập, thống kê, đo lường các chỉ số SLA.

1. Lương và Trợ cấp:
Lương 13 tháng kèm theo thưởng hiệu suất hàng năm, ưu đãi dự án, thưởng doanh số (dựa trên vị trí).
Phụ cấp ăn trưa: 730.000 VND/tháng.
Sức khỏe: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm PVI, kiểm tra sức khỏe hàng năm tại Vinmec.
Nghỉ phép: Từ 15 ngày/năm, nghỉ dịp sinh nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định nhà nước
Thưởng dịp đặc biệt
Kỳ nghỉ: 3-5 đêm tại Vinpearl mỗi năm (dựa trên cấp bậc).
Giáo dục: Giảm học phí từ 10% - 30% cho con tại VinSchool (dựa trên cấp bậc).
Laptop, màn hình và các thiết bị/công cụ cần thiết khác cho công việc.
2. Cơ hội nghề nghiệp
Được tài trợ chi phí thi chứng chỉ
Cơ hội tham gia giải quyết các bài toán đầy thách thức và đóng góp cho sự phát triển của hệ sinh thái số lớn nhất Việt Nam
Trải nghiệm môi trường làm việc trẻ trung, nhiệt huyết, sáng tạo
Cơ hội thăng tiến rõ ràng và linh hoạt.
3. Môi trường làm việc
Văn hóa học tập, sáng tạo được phát triển mạnh mẽ tại One Mount
Các chương trình văn hóa nội bộ phong phú, đa dạng.

Nắm rõ và thành thạo triển khai một trong điều khoản, công cụ Quản lý chất lượng: ISO, Kaizen, 5s..
Có kinh nghiệm trong xây dựng hệ thống vận hành nội bộ.
Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản lý chất lượng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Luật, An ninh...
Thành thạo kĩ năng office, kĩ năng phân tích dữ liệu, có hiểu biết về SQL, BigQuerry, PBI là lợi thế.
Ít nhất 4 năm kinh nghiệm Quản lý chất lượng, Thanh tra, An ninh, Giám sát hoặc Luật sư.
Có kinh nghiệm trong BĐS là lợi thế