Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ và giám sát việc hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp giữa khách hàng với Công ty: gặp trực tiếp, điện thoại, email, chat, web,...;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản kênh trực tuyến;
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng;
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi- khuyến mãi của công ty;
- Phát triển khách hàng thông qua các kênh phân phối, đối tác.
( Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn
)

Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến theo năng lực của từng cá nhân;
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6;
Thu nhập cạnh tranh, tương xứng năng lực;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe;
Được tham gia các chương trình đào tạo thường xuyên, các hoạt động phát triển nghề nghiệp của Công ty;
Lương Tháng 13, thưởng bonus năm theo hiệu quả công việc;
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật Việt Nam;
Phụ cấp trang phục, du lịch hàng năm và các chương trình phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Công ty.
Địa điểm làm việc
Tòa nhà Viet Dragon, 141 Nguyễn Du, P. Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Thông tin khác
Bằng cấp: Đại học
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 22 - 26
Lương: 8 - 10M VND

Ngoại hình ưa nhìn;
Tốt nghiệp các ngành kinh tế, chứng khoán, tài chính, ngân hàng, kế toán – kiểm toán hoặc các ngành liên quan;
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc;
Tiếng anh giao tiếp, thành thạo vi tính văn phòng;
Có khả năng giao tiếp tốt.