Chuyên Viên Giám Sát Và Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY)
36 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Kỹ thuật
Mô tả công việc
Tiếp nhận, nghiên cứu, phân tích làm rõ yêu cầu và lên phương án cấu hình hệ thống;
Vận hành/quản lý hệ thống CRM;
Giám sát/phối hợp đối tác xử lý/nâng cấp hệ thống;
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user;
Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác;
Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác;
Phát triển/xây dựng các quy trình/tính năng và các công cụ trên hệ thống CRM;
Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị
phòng/ban nội bộ Khối.
Vận hành/quản lý hệ thống CRM;
Giám sát/phối hợp đối tác xử lý/nâng cấp hệ thống;
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user;
Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác;
Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác;
Phát triển/xây dựng các quy trình/tính năng và các công cụ trên hệ thống CRM;
Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị
phòng/ban nội bộ Khối.
Quyền lợi được hưởng
1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Quà tặng các ngày lễ trong năm.
2. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
3. Môi trường làm việc hiện đại:
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech;
Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại;
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
4. Phát triển nghề nghiệp:
Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;
Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường.
5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:
Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,...
Các câu lạc bộ:
- CLB Bóng đá
- CLB Yoga
- CLB Điền kinh
- CLB Cầu lông
- CLB Bơi
Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Quà tặng các ngày lễ trong năm.
2. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
3. Môi trường làm việc hiện đại:
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech;
Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại;
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
4. Phát triển nghề nghiệp:
Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;
Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường.
5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:
Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,...
Các câu lạc bộ:
- CLB Bóng đá
- CLB Yoga
- CLB Điền kinh
- CLB Cầu lông
- CLB Bơi
Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.
Yêu cầu kỹ năng
Tốt nghiệp trình độ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin, Kinh Tế, Tài Chính, Luật;
Nói lưu loát, giọng dễ nghe, có kỹ năng thuyết trình;
Tinh thần teamwork tốt, nhanh nhẹn, có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc;
Có kinh nghiệm làm việc với PHP, Query, số hoá quy trình trên các nền tảng no-code, low-code, CRM;
Sử dụng tốt Excel, Word, Powerpoint;
Có khả năng làm việc độc lập, có tính tỉ mỉ, cẩn thận, kiên nhẫn;
Ưu tiên những ứng viên có tư chất tốt, tư duy nhanh nhạy, có kiến thức về kinh doanh/sản phẩm và có trách nhiệm với công việc;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Nói lưu loát, giọng dễ nghe, có kỹ năng thuyết trình;
Tinh thần teamwork tốt, nhanh nhẹn, có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc;
Có kinh nghiệm làm việc với PHP, Query, số hoá quy trình trên các nền tảng no-code, low-code, CRM;
Sử dụng tốt Excel, Word, Powerpoint;
Có khả năng làm việc độc lập, có tính tỉ mỉ, cẩn thận, kiên nhẫn;
Ưu tiên những ứng viên có tư chất tốt, tư duy nhanh nhạy, có kiến thức về kinh doanh/sản phẩm và có trách nhiệm với công việc;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
-
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì Khối Cửa Hàng - Hà Nội CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAO NGUYÊN - HIGHLAND COFFEE SERVICE JSC 8 - 10 Triệu
-
Nhân Viên Kinh Doanh/Tư Vấn Bán Hàng Kỹ Thuật Thu Nhập Từ 16 Triệu Tại Tây Hồ - Hà Nội Công ty CP Thiết bị điện và hệ thống tự động hóa (ELAS) Từ 16 Triệu
-
Nhân Viên Kỹ Thuật 3 Năm Kinh Nghiệm Trở Lên - Thu Nhập Hấp Dẫn Tại Thanh Trì Hà Nội Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Và Công Nghiệp Môi Trường HD 10 - 18 Triệu