Chuyên Viên Giám Sát Và Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Tiếp nhận, nghiên cứu, phân tích làm rõ yêu cầu và lên phương án cấu hình hệ thống;
Vận hành/quản lý hệ thống CRM;
Giám sát/phối hợp đối tác xử lý/nâng cấp hệ thống;
Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user;
Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác;
Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác;
Phát triển/xây dựng các quy trình/tính năng và các công cụ trên hệ thống CRM;
Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị
phòng/ban nội bộ Khối.

1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Quà tặng các ngày lễ trong năm.
2. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
3. Môi trường làm việc hiện đại:
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech;
Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại;
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
4. Phát triển nghề nghiệp:
Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;
Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường.
5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:
Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,...
Các câu lạc bộ:
- CLB Bóng đá
- CLB Yoga
- CLB Điền kinh
- CLB Cầu lông
- CLB Bơi
Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.

Tốt nghiệp trình độ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin, Kinh Tế, Tài Chính, Luật;
Nói lưu loát, giọng dễ nghe, có kỹ năng thuyết trình;
Tinh thần teamwork tốt, nhanh nhẹn, có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc;
Có kinh nghiệm làm việc với PHP, Query, số hoá quy trình trên các nền tảng no-code, low-code, CRM;
Sử dụng tốt Excel, Word, Powerpoint;
Có khả năng làm việc độc lập, có tính tỉ mỉ, cẩn thận, kiên nhẫn;
Ưu tiên những ứng viên có tư chất tốt, tư duy nhanh nhạy, có kiến thức về kinh doanh/sản phẩm và có trách nhiệm với công việc;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.