Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Dự Án ( IT Support )

Triển khai, vận hành, hỗ trợ khách hàng liên quan tới:
-
Dịch vụ đường truyền: Internet (DIA, FTTx, Transit..), Metronet...
- Dịch vụ Managed Service – quản trị hệ thống
- Dịch vụ SI – tích hợp hệ thống (Firewall, Router, Switch, WiFi, Server...)
Chăm sóc khách hàng suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng

Thưởng lễ, tết, thưởng hiệu suất công việc, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định
Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên
Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước
Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí
Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông, yoga
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm
Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng

Kiến thức vững về mạng LAN, WAN, WLAN và các giao thức mạng (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, ...)
Có chứng chỉ về mạng như CCNA, CCNP là một lợi thế
Giao tiếp tiếng Anh tốt (email, phone call, meeting, face to face). Ưu tiên có chứng chỉ Toeic 500 trở lên hoặc tương đương.
Có thể tăng ca, trực lễ tết, trực cuối tuần, công tác tỉnh theo yêu cầu công việc
Có khả năng chịu áp lực tốt
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử - Viễn thông hoặc chuyên ngành có liên quan
Thời gian làm việc:
- Ca hành chính: thứ Hai đến thứ Sáu
- Ngoài giờ: tùy theo nhu cầu công việc (có phụ cấp hoặc nghỉ bù)