Chuyên Viên Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CP Khoa Học Tâm Lý Trị Liệu NHC Việt nam Số 37 Thâm Tâm, Yên Hòa, Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 12 - 25 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

1.Tiếp nhận data Khách hàng từ các nguồn truyền thông; thực hiện tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và các kênh mạng xã hội; giới thiệu về các sản phẩm, dịch vụ của Công ty phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng; điều hướng khách hàng đến tham vấn tại các cơ sở thuộc Hệ thống các Trung tâm Tâm lý trị liệu của Công ty;
2. Thực hiện công việc theo các Quy trình, Quy định của Công ty; báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng, quý, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban lãnh đạo; đề xuất các phương án làm việc, giải pháp cho công việc tối ưu hơn cho Ban lãnh đạo công ty;
3.Trực hỗ trợ khách hàng tại nhà vào buổi tối - luân phiên theo phân công của Ban lãnh đạo (có phụ cấp theo Quy định hiện hành);
4.Phối hợp với Phòng Marketing triển khai các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của Công ty đến Khách hàng; đề xuất các hoạt động nhằm nâng cao khả năng bán hàng;
5.Phối hợp với với các Chuyên gia của Trung tâm xây dựng các sản phẩm, chương trình trị liệu hiệu quả, thiết thực, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Xét tăng lương 1 năm /lần
Được tham gia các khóa học miễn phí về Phát triển bản thân
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cực kỳ tâm lý
Thưởng đột xuất, thưởng vinh danh nhân viên xuất sắc hàng quý
Tổng thu nhập lên đến 25 triệu đồng/ tháng
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước: Tham gia BHXH, BHYT, lễ Tết, nghỉ hè, thưởng Tết, thưởng tháng lương thứ 13

Yêu cầu kỹ năng

1.Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Kinh doanh/ CSKH trong lĩnh vực tâm lý, giáo dục, y tế
2.Yêu thích nghề kinh doanh và chăm sóc khách hàng
3.Có thể linh động làm được ca tối (có tính phí làm ngoài giờ), luân phiên ca trực hàng tuần