Chuyên Viên/Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng Á Châu - ACB
- Cần Thơ: Ninh Kiều - Kiên Giang: TP Rạch Giá - An Giang: Châu Đốc
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
An Giang
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng hiện hữu nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng;
Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng;
Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng trong phạm vi được phân công;
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng mới có chất lượng nhằm khai thác nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại ACB (bao gồm cho vay thế chấp, tín chấp, huy động tiền gửi tiết kiệm, mở tài khoản, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán ...);
Bán chéo các sản phẩm dịch vụ theo quy định tại ACB.
Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng;
Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng trong phạm vi được phân công;
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng mới có chất lượng nhằm khai thác nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại ACB (bao gồm cho vay thế chấp, tín chấp, huy động tiền gửi tiết kiệm, mở tài khoản, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán ...);
Bán chéo các sản phẩm dịch vụ theo quy định tại ACB.
Quyền lợi được hưởng
Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.
Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng.
(Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực)
(Nhân viên QHKHCN => Chuyên viên QHKHCN => Giám đốc QHKHCN => Giám đốc QHKHCN cao cấp => Trưởng phòng/Trưởng bộ phận KHCN => Giám đốc CN/PGD)
Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại...
Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.
Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.
Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.
Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng.
(Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực)
(Nhân viên QHKHCN => Chuyên viên QHKHCN => Giám đốc QHKHCN => Giám đốc QHKHCN cao cấp => Trưởng phòng/Trưởng bộ phận KHCN => Giám đốc CN/PGD)
Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại...
Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.
Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.
Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.
Yêu cầu kỹ năng
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing...
Kinh nghiệm:
Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt).
Đối với cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương. (Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào).
Phẩm chất và kỹ năng cần có:
Có kiến thức cơ bản về Tài chính – Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt.
Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing...
Kinh nghiệm:
Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt).
Đối với cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương. (Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào).
Phẩm chất và kỹ năng cần có:
Có kiến thức cơ bản về Tài chính – Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt.
Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp - Tnb - Tại Bạc Liêu - Thu Nhập Từ 12 Triệu Ngân Hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) Từ 12 Triệu