Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Doanh Nghiệp)
Công ty TNHH MTV Cho Thuê Tài Chính Ngân Hàng Á Châu
Tầng 9 của Tòa nhà ACB Tower, số 444A - 446 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, TP.HCM
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
1. Tiếp thị, thu thập thông tin và hướng dẫn hồ sơ cho khách hàng. Khảo sát thị trường, lập kế hoạch tiếp thị khách hàng có nhu cầu thuê tài chính.
- Thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng.
- Trực tiếp tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới. Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của ACB Leasing, phát hiện nhu cầu mới của khách hàng cũ về sản phẩm dịch vụ để đáp ứng.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục thuê tài chính của ACB Leasing.
2. Thẩm định khách hàng và dự án thuê tài chính.
- Thẩm định dự án thuê tài chính gồm: Hồ sơ pháp lý, hồ sơ kinh tế, hồ sơ đề nghị thuê tài chính, tài sản đề nghị thuê tài chính.
- Phân tích, đánh giá dự án và đưa ra nhận xét về tính khả thi của dự án.
3. Theo dõi các khoản cho thuê tài chính và tình hình kinh doanh của khách hàng.
- Phối hợp cùng Phòng dịch vụ khách hàng theo dõi & đôn đốc khách hàng trả nợ đúng kỳ.
- Kiểm tra, đề xuất, lập tờ trình xử lý gia hạn nợ thuê / điều chỉnh nợ thuê / miễn, giảm lãi thuê trình cấp có thẩm quyền xét duyệt.
- Theo dõi tình hình hoạt động kinh doanh và đánh giá khả năng trả nợ thuê của khách hàng.
4. Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Thường xuyên thăm hỏi nhằm tăng cường mối quan hệ với khách hàng, tạo sự gắn bó giữa khách hàng và Công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi chính xác những ý kiến của khách hàng lên cấp trên và theo dõi việc giải quyết những kiến nghị đó.
- Thu thập thông tin của các đối thủ cạnh tranh nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp cải tiến.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng/bộ phận.
- Thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng.
- Trực tiếp tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới. Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của ACB Leasing, phát hiện nhu cầu mới của khách hàng cũ về sản phẩm dịch vụ để đáp ứng.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục thuê tài chính của ACB Leasing.
2. Thẩm định khách hàng và dự án thuê tài chính.
- Thẩm định dự án thuê tài chính gồm: Hồ sơ pháp lý, hồ sơ kinh tế, hồ sơ đề nghị thuê tài chính, tài sản đề nghị thuê tài chính.
- Phân tích, đánh giá dự án và đưa ra nhận xét về tính khả thi của dự án.
3. Theo dõi các khoản cho thuê tài chính và tình hình kinh doanh của khách hàng.
- Phối hợp cùng Phòng dịch vụ khách hàng theo dõi & đôn đốc khách hàng trả nợ đúng kỳ.
- Kiểm tra, đề xuất, lập tờ trình xử lý gia hạn nợ thuê / điều chỉnh nợ thuê / miễn, giảm lãi thuê trình cấp có thẩm quyền xét duyệt.
- Theo dõi tình hình hoạt động kinh doanh và đánh giá khả năng trả nợ thuê của khách hàng.
4. Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Thường xuyên thăm hỏi nhằm tăng cường mối quan hệ với khách hàng, tạo sự gắn bó giữa khách hàng và Công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi chính xác những ý kiến của khách hàng lên cấp trên và theo dõi việc giải quyết những kiến nghị đó.
- Thu thập thông tin của các đối thủ cạnh tranh nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp cải tiến.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng/bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
Lương, thưởng hấp dẫn
,#BHYT, BHXH theo nhà nước, Bảo hiểm sức khỏe
,#Du lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Đào tạo, Công tác phí
,#BHYT, BHXH theo nhà nước, Bảo hiểm sức khỏe
,#Du lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Đào tạo, Công tác phí
Yêu cầu kỹ năng
Tìm Kiếm Khách Hàng, Tài Chính, Quan Hệ Khách Hàng, Kinh Doanh, Chăm Sóc Khách Hàng
-
Tuyển Nhân Viên Điện Nước - Điện Lạnh - Facility Phòng Hành Chính GA Công Ty TNHH Điện Tử Meiko Việt Nam (MKVC) Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Kỹ Sư Cơ Khí (Làm Tại Bắc Ninh) - Mức Lương TB Từ 12-20 Triệu (Nếu Chưa Có K/n Sẽ Đc Đào Tạo) Catalan Ceramics Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm (Lfa) Dự Án TPBank X Sun Life Việt Nam CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Telesales/ Chăm Sóc Khách Hàng Babilala - Ứng dụng Tiếng Anh Online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất Đông Nam Á 13 - 27 Triệu
-
[Canon Thăng Long]_Trưởng Nhóm Dự Án IT, AI Công ty TNHH Canon Việt Nam Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Security Specialist upto $2500 Công Ty TNHH LOTTE Innovate Việt Nam Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Quản Lý Chiến Dịch Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam (BIDV) Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Livestream /Idol Livestream Tiktok (Nhảy) - Thu Nhập 14-20 Triệu Công ty TNHH SKY X MEDIA 14 - 20 Triệu Còn 2 tuần để ứng tuyển