Chuyên Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (PRM)
Techcombank
Head Office: 6 Quang Trung Street, Hoan Kiem District, Hanoi
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Thái Bình
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Quản lý, chăm sóc danh mục khoảng 150-180 KHUT được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng.
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHUT bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm Manulife, thẻ tín dụng,...
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ KH đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của KH
- Liên tục cập nhật cho KH các tính năng mới, lợi ích mới của sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản KH và thông tin thay đổi của thị trường, xu thế
- Ghi nhận & phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHUT bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm Manulife, thẻ tín dụng,...
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ KH đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của KH
- Liên tục cập nhật cho KH các tính năng mới, lợi ích mới của sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản KH và thông tin thay đổi của thị trường, xu thế
- Ghi nhận & phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cơ bản tối thiểu (chưa bao gồm incentive) từ 2x triệu VNĐ/tháng + thưởng kinh doanh hấp dẫn từng quý căn cứ theo hiệu quả công việc
,#Cơ hội thăng tiến lên vị trí cấp cao hơn
,#Được hỗ trợ nguồn khách hàng VIP có sẵn tại TECHCOMBANK
,#Cơ hội thăng tiến lên vị trí cấp cao hơn
,#Được hỗ trợ nguồn khách hàng VIP có sẵn tại TECHCOMBANK
Yêu cầu kỹ năng
Tư Vấn Tài Chính, Tài Chính Ngân Hàng, Khai Thác Nguồn Khách, Tư Vấn Sản Phẩm, Chăm Sóc Khách Hàng
-
Trình Dược Viên - Lương Cơ Bản + Thưởng KPI (Thu Nhập Từ 10 - 20 Triệu) Công Ty Cổ Phần Anvy 10 - 20 Triệu
-
Nhân Viên Phát Triển Đại Lý Sơn Trang Trí - Miền Bắc Jotun Paints Vietnam Company Limited Thỏa thuận