Chuyên Viên Tư Vấn Du Học

Gọi điện cho phụ huynh/học viên để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin khóa học tiếng Đức, học bổng và các điều kiện du học Đức theo data công ty cung cấp;
Tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông (facebook, tiktok,..) bằng hình thức đăng bài, seeding,...
Chăm sóc khách hàng trước và trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
Nhập và cập nhật thông tin học viên trong cơ sở dữ liệu;
Phối hợp liên phòng ban hỗ trợ chăm sóc phụ huynh/học viên sau tư vấn;
Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)
Lập và triển khai kế hoạch tuần, tháng dựa trên kế hoạch của phòng/team.
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
Nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng và tư vấn vào hợp đồng dịch vụ của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.

1. Thu nhập: trung bình từ 15-40 triệu đồng/tháng (Bao gồm lương cứng: 10-12tr + Hoa hồng tháng) Mùa cao điểm mức lương dao động 30-60tr/tháng
Ngoài ra còn thưởng quý, thưởng năm, thưởng tết và thưởng các ngày lễ trong năm,...
2. Công ty cung cấp điện thoại riêng, laptop riêng. Các chính sách hỗ trợ ăn trưa, gửi xe BHXH khi ký Hợp đồng lao động chính thức.
3. Môi trường làm việc: năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và trẻ trung.
4. Chế độ đãi ngộ khác:
- Du lịch, team building, nghỉ mát mỗi năm 02 lần
- Chế độ thưởng các dịp Lễ (30/04 - 01/05, Quốc Khánh 02/09, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch); chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
- Có cơ hội thăng tiến lên leader sau 3 - 6 tháng
- Hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định luật lao động
- Hưởng đầy đủ các chế độ như phụ cấp BHYT, BHXH theo quy định luật lao động.
- Được đào tạo về sản phẩm và hướng dẫn về cách sale, quy trình làm việc.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng Thứ 7 (Từ 8h-12h & 13h30 - 17h30)

Từ 24 tuổi trở lên
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
Năng động, nhiệt tình trong công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng - 1 năm ở lĩnh vực tư vấn giáo dục hoặc các vị trí liên quan nghề khác (tư vấn, chăm sóc khách hàng, bảo hiểm, ngân hàng, BĐS...)
Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp,
Tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục;
Thành thạo tin học văn phòng