Chuyên Viên Vận Hành (Tour)

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MỘC CHÂU BT4, lô 21 Mễ Trì Thượng Còn 1 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 9 - 14 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Du lịch

Mô tả công việc

Xác nhận dịch vụ, chốt công nợ và thanh toán cho nhà cung ứng;
Đặt dịch vụ, theo dõi và kiểm tra chất lượng dịch vụ trong ngày đoàn chạy.
Theo dõi, tổng hợp nhận xét chất lượng của khách hàng;
Tham gia xây dựng hoàn thiện sản phẩm tour du lịch;
Theo dõi công nợ với các nhà cung cấp. Tham gia hỗ trợ khách trong trường hợp khẩn cấp.
Tìm hiểu và xây dựng hệ thống các nhà cung cấp dịch vụ: Khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.
Liên hệ, ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ: Khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.

Quyền lợi được hưởng

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định của Luật lao động
- Hưởng các chế độ thưởng, ngày nghỉ phép, ngày nghỉ Lễ (30/04 - 01/05, 02/09, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch) theo quy định công ty.
+ Phúc lợi: Ốm đau, Hiếu/hỷ, Thưởng sinh nhật, chế độ phúc lợi theo BHXH
- Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và năng động
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, sinh nhật, du lịch hàng năm,..

Yêu cầu kỹ năng

Có khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành du lịch, kinh tế, ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành liên quan
Có khả năng đọc hiểu và đánh giá được tính hợp lý của 1 chương trình tour;
Có kiến thức và biết đưa ra được các yêu cầu đối với nhà cung ứng về các dịch vụ liên quan đến 1 chương trình tour để đảm bảo chất lượng tour phù hợp với mong muốn của khách hàng;
Có kinh nghiệm làm điều hành tour từ 03 năm trở lên.
Nhanh nhẹn, chỉnh chu, trí nhớ tốt, quán xuyến bao quát được công việc;
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, Powerpoint, MS Outlook.
Thái độ làm việc trách nhiệm, nhiệt tình, tích cực, chủ động, không ngại khó, không ngại học hỏi;