Community Intern

1. Hỗ trợ người chơi
- Trả lời các câu hỏi và giải quyết vấn đề của người chơi thông qua các kênh hỗ trợ như email, hội và trực tiếp trong game.
- Xử lý các báo cáo lỗi, ghi nhận và chuyển tiếp cho đội phát triển khi cần thiết.
2. Quản lý cộng đồng
- Tương tác với cộng đồng người chơi qua các kênh mạng xã hội, hội nhóm và ingame để xây dựng mối quan hệ và tạo không khí tích cực.
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, cuộc thi trong game và trên các kênh mạng xã hội để tăng cường sự tham gia của người chơi.
3. Xây dựng content và hỗ trợ truyền thông
- Soạn thảo và dịch thuật các thông báo, tin tức, và tài liệu liên quan đến game.
- Phối hợp với bộ phận marketing để tạo nội dung quảng bá và chiến dịch truyền thông
4. Phân tích và báo cáo
- Thu thập và phân tích phản hồi của người chơi để cải thiện trải nghiệm game.
- Lập báo cáo hàng tuần/tháng về hoạt động cộng đồng và các sự kiện đã tổ chức.

- Sau khi hoàn thành thời gian thực tập, TTS hoàn thành tốt và đáp ứng được yêu cầu công việc sẽ có cơ hội vào thử việc tại Công ty.
- Lương: 3,000,000 VND/ tháng.
- Được hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm và trải nghiệm thực tế công việc Marketing.
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở, nhân văn, thân thiện với nhiều hoạt động tập thể hấp dẫn (Teambuilding, Event sinh nhật, Year End Party, Giáng Sinh,...).

1. Năng lực chuyên môn:
- Thành thạo vi tính văn phòng & sử dụng Internet
- Có kiến thức truyền thông & ngoại giao tốt;
- Kỹ năng tiếng Anh tốt (Ưu tiên: Giao tiếp tốt);
- Có kiến thức về game.
2. Kỹ năng cần thiết:
- Tinh thần khởi nghiệp;
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt;
- Kỹ năng nghiên cứu thông tin;
- Biết sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Youtube, Tiktok.
3. Năng lực cá nhân:
- Nhạy bén trong kinh doanh;
- Cầu tiến & chủ động;
- Tác phong chuyên nghiệp.
- Thích nghi nhanh và sẵn sàng học hỏi;
- sinh viên năm 3 , năm 4