Customer Service (Cộng Tác Viên), ZaloPay
VNG Corporation
VNG Campus, Khu chế xuất Tân Thuận, Quận 7
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/ Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến trên ví điện tử/cổng thanh toán Zalopay.
Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Đối tác.
Báo cáo đánh giá về chất lượng dịch vụ, các sự cố phát sinh trong ngày.
Thời gian làm việc: Ca 1(8h-17h), Ca 2(13h - 22h), Ca 3(22h - 8h); làm xoay ca 5 ca/tuần; có trực Lễ Tết.
Kênh hỗ trợ khách hàng: qua điện thoại, văn bản
Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Đối tác.
Báo cáo đánh giá về chất lượng dịch vụ, các sự cố phát sinh trong ngày.
Thời gian làm việc: Ca 1(8h-17h), Ca 2(13h - 22h), Ca 3(22h - 8h); làm xoay ca 5 ca/tuần; có trực Lễ Tết.
Kênh hỗ trợ khách hàng: qua điện thoại, văn bản
Quyền lợi được hưởng
Gym/Fitness/Yoga/Swim
Yêu cầu kỹ năng
Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, Call Center System
-
Nhân Viên Quay Dựng Video (Video Editor) - Full Time - Thu Nhập Đến 18 Triệu HER Skincare 10 - 18 Triệu
-
Video Editor (Lương 10-15 Triệu) - Hồ Chí Minh CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU NHẤT MINH ANH 10 - 15 Triệu
-
Chuyên Viên Phân Tích (Hàng Hóa Phái Sinh + Cổ Phiếu) - Thu Nhập Từ 30 - 50 Triệu [Tân Bình] CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH 30 - 50 Triệu
-
Nhân Viên Kinh Doanh/Sale/Tư Vấn Khách Hàng Thu Nhập Lên Đến 20tr/Tháng CÔNG TY TNHH HOCK WONG VIỆT NAM 6 - 12 Triệu