Customer Service Senior Executive
Omron Vietnam Co.,ltd.
Tầng 6, Tòa nhà 789 Bộ Quốc Phòng, số 147 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.
Còn 2 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Job Responsibilities
• Execute Customer Service strategy to establish Customer Service system and SOP.
• Coordinate related internal departments and external partners to fulfill Customer Service demand and achieve KPIs.
• Coordinate related internal departments and external partners to fulfill Customer Service demand and achieve KPIs.
• Implement necessary Technical and Customer Service training to external partners to assure quality of CS service.
• Support Customer Service partners to solve serious or complicated Customer Service demand.
• Analyze internal & external Customer Service data and records to identify key issues and propose solutions for optimization.
• Execute Marketing Activities assigned by Managers.
• Execute Customer Service strategy to establish Customer Service system and SOP.
• Coordinate related internal departments and external partners to fulfill Customer Service demand and achieve KPIs.
• Coordinate related internal departments and external partners to fulfill Customer Service demand and achieve KPIs.
• Implement necessary Technical and Customer Service training to external partners to assure quality of CS service.
• Support Customer Service partners to solve serious or complicated Customer Service demand.
• Analyze internal & external Customer Service data and records to identify key issues and propose solutions for optimization.
• Execute Marketing Activities assigned by Managers.
Quyền lợi được hưởng
2 months (on target)
,#premium healthcare plan
,#14 days per year & increase yearly
,#premium healthcare plan
,#14 days per year & increase yearly
Yêu cầu kỹ năng
Customer Service, Data Analysis, Engineering Technician, Problem Solving, Vendor Management
-
Medical Representative (Trình Dược Viên Kênh ETC) VPDD Torrent Pharmaceuticals Ltd Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Senior Market Manager - Commercial Airlines (Sales Experience in Airlines) Traveloka Vietnam Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Manager, Procurement, Vietnam Mapletree Vietnam Management Consultancy Co., Ltd Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Customer Service Representative Southern Star Int'l Logistics CO., LTD Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Claim & Arbitration Supervisor Công Ty TNHH Best Logistics Technology (Việt Nam) Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Giám Đốc Điều Hành Công Ty Thành Viên Công ty Cổ Phần Sơn Hà Sài Gòn Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Trưởng Phòng Video Production Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thế Giới Điện Giải Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Vice President, Technical Services, Vietnam Mapletree Vietnam Management Consultancy Co., Ltd Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển