Customer Service Staff (E-Commerce) - Ca Đêm
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 12 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng.
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call).
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call).
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia BHXH full lương
- Thu nhập: 10tr - 12tr/ 1 tháng + Phụ cấp
- Lương tháng 13 + thưởng cuối năm
- Du lịch
- Khám sức khỏe định kỳ
-Thưởng lễ tết
- 12 ngày phép/ năm
- Đào tạo
- Thu nhập: 10tr - 12tr/ 1 tháng + Phụ cấp
- Lương tháng 13 + thưởng cuối năm
- Du lịch
- Khám sức khỏe định kỳ
-Thưởng lễ tết
- 12 ngày phép/ năm
- Đào tạo
Yêu cầu kỹ năng
- Thời gian làm việc theo ca
: làm việc 5 ngày/1 tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần
Ca khuya: 21h - 6h (nghỉ giữa ca 1h)
- Tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng nói và viết
- Kỹ năng vi tính cơ bản
- Có kinh nghiệm ít nhất 1năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua các kênh online.
- Khả năng chịu được áp lực cao, tinh thần trách nhiệm
- Khả năng làm việc nhóm tốt.
: làm việc 5 ngày/1 tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần
Ca khuya: 21h - 6h (nghỉ giữa ca 1h)
- Tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng nói và viết
- Kỹ năng vi tính cơ bản
- Có kinh nghiệm ít nhất 1năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua các kênh online.
- Khả năng chịu được áp lực cao, tinh thần trách nhiệm
- Khả năng làm việc nhóm tốt.
-
Senior A&P Executive – Trade & Event Vietsin Commercial Complex Development JSC Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
[Gấp] Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Đoàn/ Travel Consultant (B2B/ GIT/ CA) CÔNG TY CỔ PHẦN TM ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH RỒNG VIỆT Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Senior Card Transactions & Device Monitoring Strategy & Analytics Specialist FE CREDIT Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Văn Phòng CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HUY HOÀNG PHARMA Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển