Customer Support & Content Moderation
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 12 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Performing day-to-day operational activities in customer service (CS).
Giving excellent services to customers.
Receive/respond to all incoming inquiries by Email/Chat/App.
Moderate Content on User Generated Content on social networks
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 20-22 days/ month, 5 days/ week.
Service Time: shift rotation
Part-time candidates can also apply
Giving excellent services to customers.
Receive/respond to all incoming inquiries by Email/Chat/App.
Moderate Content on User Generated Content on social networks
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 20-22 days/ month, 5 days/ week.
Service Time: shift rotation
Part-time candidates can also apply
Quyền lợi được hưởng
Gross Salary: up to 10.000.000 Gross + night shift allowance if any
Part-time candidates can also apply
KPI bonus
Salary review once/year.
13th month salary.
Part-time candidates can also apply
KPI bonus
Salary review once/year.
13th month salary.
Yêu cầu kỹ năng
Graduation from College or above.
Intermediate in English (Preferably with IELTS 6.0-7.0) no need certificate
6 months experience in Customer Service or Content Moderation is a plus (no experience but Good English also can Apply).
Having experience in customer support is a plus (no experience but Good English also can Apply).
Having experience with Customer Support Software such as Zendesk, Zoho, or Feshdesk etc... is a plus (no experience but Good English also can Apply).
Willing to work on national holidays (x 200%-300% normal salary), overtime if needed.
Intermediate in English (Preferably with IELTS 6.0-7.0) no need certificate
6 months experience in Customer Service or Content Moderation is a plus (no experience but Good English also can Apply).
Having experience in customer support is a plus (no experience but Good English also can Apply).
Having experience with Customer Support Software such as Zendesk, Zoho, or Feshdesk etc... is a plus (no experience but Good English also can Apply).
Willing to work on national holidays (x 200%-300% normal salary), overtime if needed.
-
Chuyên Viên Marketing Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn MIK Group Việt Nam Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Talent Acquisition Team Leader Công Ty CP Tập Đoàn Công Nghệ CMC Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Giám Đốc F&B - Các Sản Phẩm Về Trà - Thu Nhập Upto 35 Triệu +% Doanh Số Cao Công Ty CP Tập Đoàn Bách Việt Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển
-
Phó Tổng Giám Đốc (Phụ Trách Phát Triển Dự Án) Vietnamworks' Client Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Chứng Từ Logistics (3+ Năm Kinh Nghiệm) Công Ty TNHH Giao Nhận Và Dịch Vụ Hải Quan Viêt Nam - Hà Nội Thỏa thuận Còn 1 tháng để ứng tuyển