Customer Support Specialist (Làm Việc Tại Nghệ An)

* Mô tả công việc:
- Thông báo tới khách hàng về những thay đổi về dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận và giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty qua email hoặc chat.
- Quản lý và chăm sóc các tài khoản của công ty trên các gian hàng thương mại điện tử US.
- Tổng hợp, báo cáo kết quả của từng Influencer trên các nền tảng xã hội (Instagram, Pinterest, Facebook, Tiktok..)
- Tổng hợp và báo cáo các sự cố, phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch của của công ty.
- Cập nhật các xu hướng thời trang, cập nhật danh sách các Influencer nổi tiếng mới, thiết lập, quản lý các mối quan hệ với các Influencers.

Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật
,#Đánh giá & xét tăng lương hằng năm, thưởng các dịp lễ tết trong năm
,#Phụ cấp ăn trưa và tiền xăng xe hàng tháng.

Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng, Tư Vấn Sản Phẩm