Việc làm CV
Đăng nhập Đăng ký

Fresher QA C2C

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM 135 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội hoặc Yên Nghĩa, Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 9 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Theo dõi tiến độ xử lý các sự vụ liên quan đến việc làm vỡ hàng, hỏng hàng, thất lạc hàng, đổi hàng của khách hàng
Theo dõi tiến độ các sự vụ liên quan đến việc lấy hàng, giao hàng, trả hàng cho khách hàng dựa trên data của Công ty Giao Hàng Tiết Kiệm
Cập nhật thông tin các đơn hàng sai phạm bị quản lý thị trường thu giữ; theo dõi, gửi thông báo cho shop về tình hình xử lý các đơn hàng sai phạm giữa bộ phận Pháp chế với các cơ quan chức năng
Kiểm tra chất lượng tin nhắn chăm sóc khách hàng
Cập nhật tình hình tin nhắn chat của đội ngũ Chăm sóc khách hàng chưa phản hồi với khách
Báo cáo kết quả công việc theo ngày, theo tuần, theo tháng và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động
Nhận ngay tiền mặt tất cả các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ...
Lương cứng khởi điểm 2 tháng đầu: 7.000.000đ, tháng thứ 3: trung bình từ 7-9 triệu theo năng lực và KPI
1 năm review xét tăng lương 2 lần
Hưởng 12 ngày phép có lương/năm

Yêu cầu kỹ năng

Tư duy linh hoạt, có khả năng kiểm tra, phân tích, đánh giá và bao quát công việc
Có nhiều ý tưởng để đề xuất cải tiến trong công việc
Là một người chăm chỉ, cẩn thận trong công việc, có khả năng nhận định đúng/sai, lập luận sắc bén
Sẵn lòng làm thêm giờ
Sinh năm 2000 – 1996; Tốt nghiệp Đại học trở lên & có laptop cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM Tòa nhà GHTK Building - Số 8 Phạm Hùng, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội
Top Khu vực Xem thêm »
Top Lĩnh vực Xem thêm »