Giám Đốc Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng

- Xây dựng, phát triển và chuẩn hóa các quy trình làm việc, tiêu chuẩn dịch vụ.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động dịch vụ, đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm dịch vụ cao cấp và nhất quán tại mọi cửa hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác nhằm đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ được thực hiện tốt nhất.
- Đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân viên về tác phong, diện mạo, và hành vi dịch vụ xuất sắc, đảm bảo duy trì chất lượng dịch vụ đồng bộ trên toàn hệ thống.
- Tham gia các buổi họp & báo cáo công việc định kỳ theo quy định của Công ty;

Thu nhập: 40,000,000 - 50,000,000 (Thỏa thuận thêm trong phỏng vấn)
Mức thưởng: Khen thưởng hiệu suất làm việc (Theo chính sách thưởng xây dựng và thoả thuận)
Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật (Theo chính sách thưởng của Quản lý)
,#Được đầu tư tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn, kỹ năng thường xuyên
,#Có cơ hội di chuyển công tác linh hoạt 3 miền trong nước và ngoài nước (Trung Quốc, Hàn Quốc)

Quản Lý Chất Lượng Khách Hàng, Du lịch, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Dịch Vụ, Giám Sát Chất Lượng