Giám Sát Vận Hành Đơn Hàng

Giám sát toàn bộ quá trình vận hành đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng thành công.
Đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác, nhanh chóng và hiệu quả, đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
Tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm thiểu lỗi.
Trách nhiệm chính:
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (ví dụ: đơn hàng bị lỗi, chậm trễ, hủy đơn).
Làm việc chặt chẽ với bộ phận kho, giao hàng, khách hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý trơn tru.
Tiếp nhận, kiểm tra và phân loại đơn hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan:
Theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên.
Theo dõi chặt chẽ tiến độ xử lý đơn hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống.
Quản lý hiệu suất:
Giải quyết các vấn đề phát sinh giữa các bộ phận.
Xây dựng báo cáo về hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Quản lý và theo dõi đơn hàng:
Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng.
Đảm bảo hàng hóa được đóng gói đúng quy cách và an toàn.
Kiểm soát chất lượng:
Cải tiến quy trình:
Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến quy trình.
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình làm việc.
Phân tích dữ liệu để tìm ra các điểm nghẽn trong quá trình vận hành.
Đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn về quản lý chất lượng.

Có trợ cấp đi lại nếu ở xa.
Môi trường trẻ trung, năng động và nhiều cơ hội thăng tiến.
Các phúc lợi và chế độ của công ty: liên hoan, du lịch....
Thử việc 2 tháng 90% lương, được hưởng các quyền lợi bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
Lương: 15.000.000 -20.000.000vnđ
Làm việc từ 8h-17h Thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ trưa 1 tiếng), nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.

Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kho vận, logistics hoặc bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Có khả năng chịu áp lực cao, làm việc trong môi trường năng động.
Kỹ năng phân tích số liệu, giải quyết vấn đề.
Thành thạo excel cơ bản.