Giám Sát Vận Hành/operations Supervisor
GSM
Symphony Office, đường Chu Huy Mân, Long Biên, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Đồng Nai
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Điều phối hoạt động vận hành:
Giám sát và điều phối hoạt động của tài xế để đảm bảo chuyến đi diễn ra đúng lịch trình và tuân thủ quy định.
Giám sát hiệu suất hoạt động:
Theo dõi và báo cáo hiệu suất hoạt động cùng các chỉ số chất lượng dịch vụ.
Quản lý KPI doanh thu:
Quản lý hoạt động vận hành và tài xế nhằm đạt được các chỉ số KPI liên quan đến doanh thu.
Giải quyết vấn đề:
Xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật và tranh chấp giữa tài xế và khách hàng.
Bảo trì và bảo dưỡng:
Đảm bảo các phương tiện được bảo trì định kỳ và luôn sạch sẽ nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ.
Đào tạo và hỗ trợ tài xế:
Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ tài xế về quy định, quy trình làm việc và cách xử lý các vấn đề thường gặp.
Giám sát và điều phối hoạt động của tài xế để đảm bảo chuyến đi diễn ra đúng lịch trình và tuân thủ quy định.
Giám sát hiệu suất hoạt động:
Theo dõi và báo cáo hiệu suất hoạt động cùng các chỉ số chất lượng dịch vụ.
Quản lý KPI doanh thu:
Quản lý hoạt động vận hành và tài xế nhằm đạt được các chỉ số KPI liên quan đến doanh thu.
Giải quyết vấn đề:
Xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật và tranh chấp giữa tài xế và khách hàng.
Bảo trì và bảo dưỡng:
Đảm bảo các phương tiện được bảo trì định kỳ và luôn sạch sẽ nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ.
Đào tạo và hỗ trợ tài xế:
Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ tài xế về quy định, quy trình làm việc và cách xử lý các vấn đề thường gặp.
Quyền lợi được hưởng
Lương tháng 13
,#Bảo hiểm
,#Đào tạo kỹ năng mềm, đào tạo kỹ năng chuyên môn
,#Bảo hiểm
,#Đào tạo kỹ năng mềm, đào tạo kỹ năng chuyên môn
Yêu cầu kỹ năng
Management Experience