[Hà Nội/ Hồ Chí Minh] Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Toàn Quốc (Thu Nhập Hấp Dẫn)
Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Công Nghệ Trẻ Teky
Head office: Tầng 5, tòa Mac Plaza, số 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội và 22 chi nhánh học viện
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
• Tổ chức các cuộc họp phụ huynh định kỳ để cập nhật về tình hình học tập và phát triển của học sinh.
• Tổ chức và điều phối các sự kiện, hội thảo, và hoạt động ngoại khóa nhằm gắn kết phụ huynh với các hoạt động của nhà trường..
• Duy trì liên lạc thường xuyên với phụ huynh thông qua các kênh như email, điện thoại, họp mặt trực tiếp và các nền tảng truyền thông khác.
• Làm việc chặt chẽ với khối chuyên môn để nắm bắt tình hình học tập của học sinh và đưa ra các giải pháp hỗ trợ phù hợp
• Cung cấp thông tin và tư vấn về chương trình học, phương pháp học tập và phát triển kỹ năng cho học sinh.
• Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học sinh. Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng & dịch vụ.
• Tối ưu trải nghiệm của phụ huynh và học viên khi học tại các trung tâm học viện
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại và phản hồi của phụ huynh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, tỷ lệ tái tục, tối ưu chỉ số học sinh trung bình/lớp ACS
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Tổ chức và điều phối các sự kiện, hội thảo, và hoạt động ngoại khóa nhằm gắn kết phụ huynh với các hoạt động của nhà trường..
• Duy trì liên lạc thường xuyên với phụ huynh thông qua các kênh như email, điện thoại, họp mặt trực tiếp và các nền tảng truyền thông khác.
• Làm việc chặt chẽ với khối chuyên môn để nắm bắt tình hình học tập của học sinh và đưa ra các giải pháp hỗ trợ phù hợp
• Cung cấp thông tin và tư vấn về chương trình học, phương pháp học tập và phát triển kỹ năng cho học sinh.
• Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học sinh. Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng & dịch vụ.
• Tối ưu trải nghiệm của phụ huynh và học viên khi học tại các trung tâm học viện
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại và phản hồi của phụ huynh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, tỷ lệ tái tục, tối ưu chỉ số học sinh trung bình/lớp ACS
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Lương thưởng theo năng lực, cạnh tranh với thị trường
,#Được đào tạo bài bản về quản trị kinh doanh, mô hình chuỗi và các ứng dụng công nghệ quản trị
,#Con CBNV được học các khóa học công nghệ miễn phí tại Học viện
,#Được đào tạo bài bản về quản trị kinh doanh, mô hình chuỗi và các ứng dụng công nghệ quản trị
,#Con CBNV được học các khóa học công nghệ miễn phí tại Học viện
Yêu cầu kỹ năng
Kinh Doanh, Dịch Vụ Khách Hàng, Phát Triển Kinh Doanh, Business Development, Giáo Dục
-
Chuyên Viên Quản Trị Rủi Ro Tích Hợp - Khối Quản Trị Rủi Ro (Ho24.156) Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội - MB Thỏa thuận
-
Nhân Viên Sale Online/ Telesale - Tại Hà Nội - Thu Nhập Từ 10 - 18 Triệu CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY SAKURA VIỆT NAM 10 - 18 Triệu
-
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng - Quality Control Công Ty TNHH Đầu Tư Giáo Dục Anh Ngữ Canada 8 - 15 Triệu
-
Nhân Viên Telesales (Thanh Xuân HN) - Thu Nhập Trên 15tr - Đi Làm Ngay CÔNG TY TNHH DREAM TRIPS 15 - 25 Triệu