[HN/HP] Chuyên viên Vận hành Phần mềm

• Chịu trách nhiệm vận hành hệ thống ứng dụng Sale & AfterSale cho Vinfast, đảm bảo ứng dụng hoạt động liên tục (24/7)
• Tiếp nhận bàn giao, triển khai, cài đặt, cấu hình các phần mềm ứng dụng từ đội ngũ phát triển/nhà cung cấp
• Đào tạo người dùng cuối về cách sử dụng các ứng dụng phần mềm
• Hỗ trợ cấp xử lý Level 1
• Giám sát hệ thống, xử lý lỗi, xử lý sự cố phát sinh liên quan đến ứng đảm bảo SLA theo quy định
• Hỗ trợ xây dựng các tài liệu chi tiết phục vụ cho công tác Vận hành ứng dụng
• Thực hiện phân tích và gửi lỗi cho đội phát triển/nhà cung cấp, phối hợp với đội phát triển/nhà cung cấp kiểm tra và nghiệm thu các CR hoặc bản vá lỗi
• Phối hợp với các phòng/ban phân tích yêu cầu và đưa ra giải pháp nghiệp vụ liên quan trong quá trình vận hành
• Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

Chăm sóc sức khỏe tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec
,#Đào tạo Chuyên môn, Văn hóa, Quy định
,#Ăn trưa tại Canteen Nhà máy/Phụ cấp ăn trưa
,#Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của Tập Đoàn Vingroup

Microsoft Dynamics CRM, Quản Lý Hệ Thống, Sap, SQL Server, SQL Server