[Hội Sở] Nhân Viên Vận Hành Call Center/ Call Center Officer

- Call Center operations
Nghiệp vụ vận hành trung tâm Call Center
- Consult customer about product and services of Woori Bank
Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sẳn phẩm và dịch vụ của ngân hàng
- Manage and update chatbot system
Quản lý và cập nhật hệ thống chatbot
- Manage outsource staffs, do payment request for outsource company
Quản lý nhân viên thuê ngoài, thanh toán phí cho các công ty đối tác thuê ngoài
- Call Center daily report
Lập báo cáo hàng ngày
- Other requests from managers
Các yêu cầu khác từ cấp trên

Tăng lương hàng năm, xét thăng chức 2 lần/năm
,#BHXH theo luật Việt Nam, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn Hanwha, khám sức khỏe định kỳ
,#Đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu, đào tạo ngoại ngữ

Chăm Sóc Khách Hàng, Tài chính Ngân hàng, Call Center System, Dịch vụ tài chính