Kỹ Thuật Viên Trưởng - Da/Giảm Béo (TMV, Spa)

CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HEDY - Hà Nội: Hai Bà Trưng - Hà Nội: Đống Đa - Hà Nội: Cầu Giấy - Hà Nội: Hoàn Kiếm - Hồ Chí Minh: Quận 5 - Hồ Chí Minh: Quận 10 - Hồ Chí Minh: Quận 1 ...và 4 địa điểm khác Thu gọn Còn 6 ngày để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 30 - 40 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Spa

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm về việc hoàn thành mục tiêu doanh số của bộ phận
- Xây dựng chiến lược để thực hiện mục tiêu phát triển thị trường và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực da liễu, thẩm mỹ làm đẹp.
- Chăm sóc khách hàng cũ, phát triển nguồn khách mới, các kênh đối tác liên kết, nhằm đảm bảo doanh thu từ dịch vụ thẩm mỹ
- Phối hợp xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng, đào tạo và phát triển đội ngũ, tăng trải nghiệm khách hàng.
- Thăm dò, chăm sóc và đo lường sự thoả mãn của khách hàng từ đó đưa ra giải pháp khắc phục, cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với marketing thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đề xuất phù hợp để khai thác, mở rộng thị trường, phát triển nguồn khách mới đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh.
- Tham gia xây dựng, tối ưu quy trình dịch vụ, bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales.
- Chịu trách nhiệm phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên tư vấn, kỹ thuật viên.
- Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng và đào tạo nhằm đảm bảo nguồn nhân lực đủ năng lực hoàn thành nhiệm vụ đạt hiệu quả cao nhất.

Quyền lợi được hưởng

- Phụ cấp ăn trưa
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, ổn định
- Thu nhập cạnh tranh, chính sách mở - từ 30-40tr +++/ tháng
- 12 ngày phép/ năm và các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo Luật lao động ban hành: BHXH, BHYT, BHTN
- Được khám sức khỏe hàng năm
- Thưởng quý, năm, thưởng xếp loại nhân viên hàng năm, thưởng các ngày lễ, tết và các chế độ khác......
- Du lịch 1 năm/lần và Du lịch nước ngoài 5 năm/ lần do công ty tổ chức.

Yêu cầu kỹ năng

- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục, hiểu tâm lý khách hàng.
- Có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và đưa ra quyết định trong nhiều trường hợp.
- Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực spa, thẩm mỹ
- Kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe
- Có khả năng đào tạo, xây dựng đội ngũ.