Leader CSKH/Leader Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUỐC TẾ GGS
33 Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, HN
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
15 - 20 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Lĩnh vực: vé máy bay (nội địa - quốc tế, chủ yếu vé quốc tế)
Triển khai quy trình chăm sóc khách hàng. Tham mưu, đề xuất các giải pháp tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng (Không sales, không tư vấn KH, không cần , không cần tuyển dụng và training nhân sự mới).
Đào tạo, quản lý, giám sát và đánh giá công việc của các nhân sự trong phòng CSKH
Thực hiện báo cáo, tổng hợp báo cáo, đánh giá về tình hình thực hiện công việc của nhân viên, hoạt động CSKH của phòng.
Thực hiện các công việc khác được giao từ cấp trên.
Triển khai quy trình chăm sóc khách hàng. Tham mưu, đề xuất các giải pháp tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng (Không sales, không tư vấn KH, không cần , không cần tuyển dụng và training nhân sự mới).
Đào tạo, quản lý, giám sát và đánh giá công việc của các nhân sự trong phòng CSKH
Thực hiện báo cáo, tổng hợp báo cáo, đánh giá về tình hình thực hiện công việc của nhân viên, hoạt động CSKH của phòng.
Thực hiện các công việc khác được giao từ cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
THU NHẬP: 15.000.000 - 20.000.000 vnđ/tháng
Lương cứng
:
8 - 12.000.000đ + % doanh số theo team ( 2 - 10.000.00đ ) + thưởng kết quả
Thử việc 1 tháng
: 85% lương cơ bản
Xét tăng lương:
6 tháng/lần hoặc khi có kết quả tốt
Thưởng doanh số:
theo tháng/quý/năm dành cho nhân viên đạt yêu cầu
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
Du lịch, team building, liên hoan, tất niên... hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ...
Chế độ thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH-BHYT, 12 ngày phép 1 năm và các chế độ khác theo quy định Công ty.
Môi trường làm việc nhiều người trẻ, năng động, vui vẻ, được tạo điều kiện để phát triển bản thân.
Lương cứng
:
8 - 12.000.000đ + % doanh số theo team ( 2 - 10.000.00đ ) + thưởng kết quả
Thử việc 1 tháng
: 85% lương cơ bản
Xét tăng lương:
6 tháng/lần hoặc khi có kết quả tốt
Thưởng doanh số:
theo tháng/quý/năm dành cho nhân viên đạt yêu cầu
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
Du lịch, team building, liên hoan, tất niên... hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ...
Chế độ thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH-BHYT, 12 ngày phép 1 năm và các chế độ khác theo quy định Công ty.
Môi trường làm việc nhiều người trẻ, năng động, vui vẻ, được tạo điều kiện để phát triển bản thân.
Yêu cầu kỹ năng
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: sinh năm 2000 – 1995
Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí Leader CSKH , Quản lý Sale quản lý nhóm từ 5 người trở lên.
Trình độ: Cao đẳng, Đại học trở lên
Yêu cầu khác: Giao tiếp tốt, khả năng gắn kết mọi người.
Độ tuổi: sinh năm 2000 – 1995
Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí Leader CSKH , Quản lý Sale quản lý nhóm từ 5 người trở lên.
Trình độ: Cao đẳng, Đại học trở lên
Yêu cầu khác: Giao tiếp tốt, khả năng gắn kết mọi người.
-
Nhân Viên Quay Dựng Video Ngắn (Thành Thạo Capcut) CÔNG TY CỔ PHẦN QUANG LINH GLOBAL 7 - 10 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Customer Services (Upto $700) SEI Electronic Components (Vietnam), Ltd. Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Cán Bộ Tư Vấn Tuyển Sinh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Công ty Cổ Phần Hợp tác Đầu tư Giáo dục Quốc tế Tín Phát 8 - 12 Triệu
-
Chuyên viên Kiểm soát Tuân thủ (Hà Nội) Công Ty Cổ Phần Phúc Long Heritage Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Sales Assistant Manager – Healthcare Department Konica Minolta Business SOLUTIONS VN Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Brand Manager (Quản Lý Phát Triển Nhãn Hiệu) Công Ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm TH Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển