Leader Telesales

CÔNG TY TNHH 2 THÀNH VIÊN ISABELLE SPA & CLINIC 25 Hàng Gà – Hoàn Kiếm
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 18 - 22 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Quản lý, đào tạo nhân viên, phát triển đội nhóm đảm bảo cung cấp thông tin đúng, đầy đủ và chốt được sales/ Đặt lịch hẹn thành công.
Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh đã được phân bổ theo chiến lược kinh doanh của Công ty.
Định biên nhân viên của bộ phận mình phù hợp với khối lượng công việc.
Nghe cuộc gọi ghi âm của Nhân viên telesales: Note lỗi sai, định hướng cuộc gọi, xử lý giải quyết những bất cập khi Nhân viên tiếp cận Khách hàng qua điện thoại theo sản lượng /ngày; Chỉnh sửa ngay trong quá trình làm việc.
Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm. Quản lý giám sát, chỉ đạo nhân viên trong nhóm trong quá trình làm việc để đạt kế hoạch kinh doanh đặt ra.
Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.
Báo cáo sản lượng theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng. Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.
Lập Báo cáo tháng, quý, năm theo chế độ hiện hành và các báo cáo nội bộ theo yêu cầu.
Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn. Báo cáo định kỳ.
Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

Phụ cấp ăn ca 20k/bữa.
Tham gia các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN.
Lương cứng + % doanh số + thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm và thưởng các ngày Lễ - Tết.
Lương thỏa thuận theo năng lực .
Các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đa dạng, thường xuyên: Du lịch, team building, liên hoan, tất niên... hàng năm
Thời gian thử việc: theo quy định của luật.
Làm việc trong môi trường hòa đồng, thân thiện.
Nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo Chính sách hiện hành của Công ty.

Yêu cầu kỹ năng

Năng động, hoạt bát, tư duy tốt.
Yêu cầu đã có kinh nghiệm tại các hệ thống Spa, TMV.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành: marketing, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Khả năng thuyết trình trước đám đông.
Có khả năng làm việc nhóm tốt.
Ưa nhìn, không ngọng, nhanh nhẹn.
Tự tin trong giao tiếp và đàm phán.
CÔNG TY TNHH 2 THÀNH VIÊN ISABELLE SPA & CLINIC 104 ngõ 34 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam