Marketing Manager - Có Kinh Nghiệm F&B

1 Phục vụ quản trị
- Đăng kí kế hoạch hoạt động đội nhóm.
- Kế hoạch hoạt động Marketing theo từng giai đoạn/ năm.
2. Báo cáo:
- Báo cáo hoạt động Marketing theo tuần, tháng, quý, năm
- Báo cáo hoạt động của nhân viên
3. Triển khai công việc khác theo yêu cầu của CMO
4. Truyền thông
- Xây dựng nội dung và lập kế hoạch và triển khai truyền thông trên tất cả các phương tiện truyền thông.
- Xây dựng kế hoạch và triển khai tổ chức các sự kiện offline. bên trong và ngoài công ty (bao gồm các event, mini activation, sampling, workshop, talkshow, review...)
5. Digital MKT
- Phân bổ chi phí, giám sát việc cài đặt quảng cáo, hiệu quả về lead performance của các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông số (Google, Facebook, Zalo, Tiktok, Affiliate marketing, email mkt) cho toàn thương hiệu/ dịch vụ.
- Xây dựng kế hoạch SEO, triển khai & giám sát hiệu quả SEO của website (phân tích website, nghiên cứu thị trường, đối thủ, phân tích từ khoá, thứ hạng từ khoá, quản lý trị website....)
- Thống kê, phân tích các số liệu quảng cáo để có các điều chỉnh hợp lý, tănghiệu quả quảng cáo trực tuyến.
- Quản lý chuyên viên Digital Marketing. Duy trì mối quan hệ đối tác với các Digital Marketing agency.
- Xây dựng định hướng, lập kế hoạch và giám sát việc thực hiện hoạt động Digital Marketing của thương hiệu.
- Quản lý chi phí Digital Lead generation cho các sản phẩm hiệu quả.
- Phát triển ý tưởng và đề xuất những ý tưởng đổi mới cho các hoạt động sự kiện tạo hiệu quả cho việc khai thác nội dung truyền thông lên các nền tảng Digital.
6 . Quản trị quan hệ Khách hàng
- Cập nhật và cải tiến hệ thống CRM nhằm tối ưu hoá các công tác quản trị Khách hàng.
- Quản lý, đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (Hotline, Hotmail, Zalo, Fanpage...).
- Quản trị và chuẩn hóa database khách hàng.
- Xây dựng các chương trình CSKH/ Loyalty để nuôi dưỡng khách hàng cũ cũng như thu hút khách hàng mới.
- Quy chuẩn hoá các quy trình vận hành nhằm tối thiểu hoá thời gian và tối ưu hoá hiệu quả công việc.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng, năng động chuyên nghiệp.
Công ty phát triển mạnh mẽ hơn 14 năm trên thị trường.
Được làm việc cùng với các thương hiệu nội thất nổi tiếng thế giới đến từ Châu Âu như Minotti, Lema,....

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Marketing leader/ manager.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, kỹ năng giao tiếp tốt và chủ động công việc.
- Đại học chuyên ngành chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh, kinh tế.
- Thái độ tích cực, chuyên nghiệp, có ý thức xây dựng văn hóa làm việc văn minh, lành mạnh.
- Đam mê lĩnh vực nội thất cao cấp.