Nhân Viên Book Vé Máy Bay

CÔNG TY CP TMDV DU LỊCH BEYOND TOURS 19 Lê Công Kiều, P. Nguyễn Thái Bình, Q,1, TP. HCM
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 10 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Du lịch

Mô tả công việc

- Tìm kiếm khách hàng là các doanh nghiệp/tập đoàn, công ty du lịch
- Cập nhật các chặng bay mới, chương trình, chính sách của hãng để thông tin đến khách hàng.
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng (từ 8tr - 10tr) + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn theo năng lực)
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
- Được trang bị các dụng cụ làm việc như máy tính, điện thoại, ...
- Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.

Yêu cầu kỹ năng

- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé
- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
-Có kinh nghiệm bán vé, hoặc đã học nghiệp vụ bán vé máy bay, kinh nghiệm trong ngành du lịch, ngoại ngữ, tin học, quản trị kinh doanh là một lợi thế.
- Tiếng anh cơ bản.