Nhân Viên Book Vé Máy Bay - Thu Nhập Từ 10-40 Triệu/Tháng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN UNO HOLDINGS Tầng 21, tòa nhà văn phòng Intracom 2 Towel, số 33 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 40 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Du lịch

Mô tả công việc

1. Nhận yêu cầu của khách hàng từ Sale, đặt hành trình; tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
2. Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách. Chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất.
3. Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
4. Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế
5. Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
6. Cập nhật các chương trình khuyến mãi, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
7. Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé
8. Biết lập kết hoạch & báo cáo hiệu quả công việc theo quy định

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập từ 10-40 triệu/tháng
Thưởng theo kết quả công việc.
Du lịch Nhật 1 lần/năm
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và mang đến nhiều cơ hội học tập, phát triển bản thân.
Được đào tạo nâng cao khả năng phát triển bản thân & và thăng tiến
Tham gia các hoạt động du lịch, sinh nhật, sự kiện....
Các chế độ phúc lợi về bảo hiểm XH, Bảo hiểm Y tế theo quy định pháp luật

Yêu cầu kỹ năng

1. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về book vé.
2. Biết sử dụng hệ thống book vé của các Hãng (hệ 1A, 1G, Tap Tap...), có kinh nghiệm vé quốc tế.
3. Thành thạo book và xuất vé trên các trang web như: Jetstar, Vietnam Airlines, Vietjet Air...
4. Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh hoặc tiếng Nhật (Tiếng Anh TOEIC 550 trở lên).
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN UNO HOLDINGS Tầng 21, tòa nhà văn phòng Intracom 2 Towel, số 33 đường Cẫu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội,