Nhân Viên Call Center ( Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Không Sale)

Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự
Gọi điện chăm sóc, tiếp nhận feedback của học viên đã và đang trong khóa học về chất lượng dịch vụ
Tổng hợp danh sách chứng chỉ học viên kết thúc khóa
Gọi điện xác nhận địa chỉ gửi quà/ giáo trình của học viên
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Học các khóa học tiếng anh miễn phí thuộc hệ thống Edutalk Holding
Mức lương khởi điểm: 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng + phụ cấp ăn tối 30.000đ/buổi (với những buổi làm ca chiều tối)
Thu nhập tăng theo khung năng lực & review thu nhập mỗi quý 1 lần
Được tham gia hệ thống 18 chương trình đào tạo/năm về kỹ năng mềm, các kỹ năng áp dụng trong công việc
Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm
Hỗ trợ dấu thực tập
Lãnh đạo đồng hành, chia sẻ: các chương trình training 1:1, các buổi chia sẻ từ Trưởng phòng, Ban Giám Đốc về chuyên môn, kỹ năng trong công việc.
Làm việc trong môi trường thân thiện, đồng hành, hỗ trợ lẫn nhau, sẵn sàng chia sẻ kỹ năng, kiến thức chuyên môn để nâng cấp khả năng bản thân.
Thưởng dự án, trái phiếu doanh nghiệp theo kết quả và thâm niên
Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, đóng bảo hiểm, nghỉ phép... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước
Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng làm việc.

Từ 03 - 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Là sinh viên đang chờ bằng/đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành
Là Nữ từ 20 - 26 tuổi
Linh hoạt trong tiếp nhận và xử lý vấn đề
Giọng nói dễ nghe, lưu loát; không nói ngọng, nói vấp, giọng địa phương
Tinh thần tự học hỏi, chủ động trong công việc
Khả năng giao tiếp bằng điện thoại rõ ràng, dễ hiểu, đàm phán, thuyết phục tốt
Chịu được áp lực cao.