Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service - Từ 1 - 2 Năm Kinh Nghiệm-24 Tuổi Trở Lên- Thu Nhập Cao
Công ty TNHH AT Á Châu
165 Thái Hà
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
-
Tiếp cận, đàm phán với khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước bằng tiếng anh và tiếng Việt thông qua email, điện thoại, gặp mặt trực tiếp.
- Gọi điện, chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Tiếp cận, đàm phán với khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước bằng tiếng anh và tiếng Việt thông qua email, điện thoại, gặp mặt trực tiếp.
- Gọi điện, chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 8h – 17h30 từ thứ 2 – thứ 6, và sáng thứ 7. Nghỉ trưa 1h, nghỉ lễ theo qui định của nhà nước
- Các khoản thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp lễ, tết...
- Các quyền lợi: tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3 và tặng quà cho con vào dịp 1/6, trung thu...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH,BHYT, BHTN)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín.
- Thu nhập cao: Lương xứng đáng theo năng lực và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày. Trợ cấp thêm lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh
- Các khoản thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp lễ, tết...
- Các quyền lợi: tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3 và tặng quà cho con vào dịp 1/6, trung thu...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH,BHYT, BHTN)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín.
- Thu nhập cao: Lương xứng đáng theo năng lực và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày. Trợ cấp thêm lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh
Yêu cầu kỹ năng
-
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, thương mại, ngoại ngữ.
- Sử dụng tốt 3 kỹ năng (nghe, nói, viết) – tương đương Toeic 700 trở lên
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm làm vị trí tương đương tại các công ty Logistics, XNK về mảng Sea Import
- Có kiến thức tốt về lĩnh vực vận tải giao nhận trong nước và quốc tế, am hiểu Incoterm,... ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí và tham vọng, xác định gắn bó lâu dài với công ty.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, thương mại, ngoại ngữ.
- Sử dụng tốt 3 kỹ năng (nghe, nói, viết) – tương đương Toeic 700 trở lên
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm làm vị trí tương đương tại các công ty Logistics, XNK về mảng Sea Import
- Có kiến thức tốt về lĩnh vực vận tải giao nhận trong nước và quốc tế, am hiểu Incoterm,... ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí và tham vọng, xác định gắn bó lâu dài với công ty.
-
Marketing Manager / Trưởng Phòng Marketing ( 20 – 30Tr) Công Ty Cổ Phần Tự Động Sơn Hà Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Gia Quản Lý Dự Án (Core Banking) Ngân hàng Thương mại cổ phần Thịnh vượng và Phát triển (PGBANK) Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Human Resources Business Partner (HRBP) Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Đào Tạo (Có Kinh Nghiệm Bảo Hiểm) - Lương Upto 40 Triệu Công Ty TNHH Axinan Việt Nam Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay Và Làm Visa Cho Khách Nước Ngoài (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Công Ty Cổ Phần Nụ Cười Việt Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Công ty TNHH trung tâm thương mại và Nhà ở Hà nội Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển