Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thực hiện các giao dịch hỗ trợ theo nhu cầu Khách hàng.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra thông tin hợp đồng và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
Thu phí dịch vụ Tại Quày.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

- Độ tuổi 22-35; tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Là việc tại thị trấn Thiệu Hóa