Việc làm CV
Đăng nhập Đăng ký

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CP Savvycom - Hồ Chí Minh: Quận 10
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 10 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lí giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ qua các kênh email, chat, hotline,...
Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;
Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập: 7,000,000 – 10,000,000 VNĐ gross;
Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;
Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...);
Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;
Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm;
Thời gian làm việc: theo ca linh hoạt, có nghỉ trưa 1 tiếng.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
Yêu cầu kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng tối thiêu từ 6 tháng;
Có laptop cá nhân;
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống/phần mềm quản lý là lợi thế;
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề qua điện thoại tốt;
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực.
Công ty CP Savvycom Tầng 7, tháp B Skypark, số 3 Tôn Thất Thuyết, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Top Khu vực Xem thêm »
Top Lĩnh vực Xem thêm »