Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA B1-R4 Royal City, 72 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 15 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá
trình chăm sóc.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.
-Làm các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 7tr + %Ds+ thưởng. Đảm bảo không thấp hơn 10tr

Miễn phí gửi xe tại Tòa nhà
Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn
Đầy đủ quyền lợi thưởng lễ tết,
Con người trẻ, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến
Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty ( sinh nhật, hiếu hỉ,, ốm đau,...)
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, cơ hội thăng tiến cao
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài.
Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,... và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng

Yêu cầu kỹ năng

-Ưu tiên: có KN làm CSKH, telesale, kinh doanh, ....
-Kinh nghiệm : Không yêu cầu kinh nghiệm , chỉ cần có lap và đi làm fulltime
-Kỹ năng giao tiếp với khách hàng , chăm chỉ yêu thích công việc CSKH , kinh doanh