Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA
Tầng 3 Số 62 Nguyễn Huy Tưởng
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
15 - 20 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
- Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng
- Theo dõi, cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty để quảng bá đến khách hàng
- Tư vấn khách cũ quay lại trải nghiệm dịch vụ
- Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng
- Báo cáo hàng tuần với trưởng bộ phận/ quản lý trực tiếp
- Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng
- Theo dõi, cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty để quảng bá đến khách hàng
- Tư vấn khách cũ quay lại trải nghiệm dịch vụ
- Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng
- Báo cáo hàng tuần với trưởng bộ phận/ quản lý trực tiếp
Quyền lợi được hưởng
- Nghỉ lễ tết theo quy định
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định
- Thưởng lễ tết theo chế độ của Công ty
- Thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000 (lcb + phụ cấp + thưởng KPI )
- Du lịch ít nhất 01 lần/năm cùng Công ty
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và trình độ chuyên môn nghiệp vụ do Công ty tổ chức.
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định
- Thưởng lễ tết theo chế độ của Công ty
- Thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000 (lcb + phụ cấp + thưởng KPI )
- Du lịch ít nhất 01 lần/năm cùng Công ty
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và trình độ chuyên môn nghiệp vụ do Công ty tổ chức.
Yêu cầu kỹ năng
- Ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng và có kinh nghiệm làm việc trong mảng thẩm mỹ, nha khoa,...
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực....
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực....
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
-
Vận Hành Sàn TMĐT Shopee Tại Hà Nội - Thu Nhập Từ 10 - 20 Triệu/Tháng Hộ Kinh Doanh ALICE 10 - 20 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Mobile Developer (IOS, Android) – 4C001 Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) $1,000 - $2,000 Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Trưởng Nhóm Marketing Facebook - Thu Nhập Từ 10 - 25 Triệu/Tháng Hộ Kinh Doanh ALICE 10 - 25 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển