Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Hola Kids 62 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 12 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Liên hệ với khách hàng theo các thông tin đã có sẵn từ data của công ty để tư vấn sản phẩm và upsale với khách hàng. (Chủ yếu liên hệ qua SDT, Zalo)
Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ để chăm sóc, tư vấn khi khách hàng có nhu cầu, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
Sản phẩm: kinh doanh ngành hàng mẹ và bé - Thương hiệu Kamidi;
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 6 triệu
; thưởng doanh số, có cơ hội thăng tiến lên vị trí chuyên viên, Leader;
Được hưởng các phúc lợi về thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỉ, thai sản;
Thu nhập 8 - 12 triệu
Được thưởng lương tháng 13; thưởng nhân viên xuất sắc;
Được đào tạo 1-1 khi bắt tay vào làm việc;
Được đi du lịch cùng công ty tối thiểu 1 lần/năm;
Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, đào tạo quản lý nguồn, cử đi học các khóa học liên quan tới nghiệp vụ tại các cơ sở đào tạo chất lượng.

Yêu cầu kỹ năng

Có laptop cá nhân;
Khả năng giao tiếp, đàm phán tốt;
Có từ 3 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc resale trở lên
Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần tập thể và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Hola Kids Số 16 ngõ 61 Khương Trung, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam