Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Hola Kids
62 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
8 - 12 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng theo các thông tin đã có sẵn từ data của công ty để tư vấn sản phẩm và upsale với khách hàng. (Chủ yếu liên hệ qua SDT, Zalo)
Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ để chăm sóc, tư vấn khi khách hàng có nhu cầu, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
Sản phẩm: kinh doanh ngành hàng mẹ và bé - Thương hiệu Kamidi;
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ để chăm sóc, tư vấn khi khách hàng có nhu cầu, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
Sản phẩm: kinh doanh ngành hàng mẹ và bé - Thương hiệu Kamidi;
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng: 6 triệu
; thưởng doanh số, có cơ hội thăng tiến lên vị trí chuyên viên, Leader;
Được hưởng các phúc lợi về thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỉ, thai sản;
Thu nhập 8 - 12 triệu
Được thưởng lương tháng 13; thưởng nhân viên xuất sắc;
Được đào tạo 1-1 khi bắt tay vào làm việc;
Được đi du lịch cùng công ty tối thiểu 1 lần/năm;
Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, đào tạo quản lý nguồn, cử đi học các khóa học liên quan tới nghiệp vụ tại các cơ sở đào tạo chất lượng.
; thưởng doanh số, có cơ hội thăng tiến lên vị trí chuyên viên, Leader;
Được hưởng các phúc lợi về thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỉ, thai sản;
Thu nhập 8 - 12 triệu
Được thưởng lương tháng 13; thưởng nhân viên xuất sắc;
Được đào tạo 1-1 khi bắt tay vào làm việc;
Được đi du lịch cùng công ty tối thiểu 1 lần/năm;
Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, đào tạo quản lý nguồn, cử đi học các khóa học liên quan tới nghiệp vụ tại các cơ sở đào tạo chất lượng.
Yêu cầu kỹ năng
Có laptop cá nhân;
Khả năng giao tiếp, đàm phán tốt;
Có từ 3 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc resale trở lên
Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần tập thể và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng giao tiếp, đàm phán tốt;
Có từ 3 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc resale trở lên
Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần tập thể và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
-
Chuyên Viên Kế Hoạch Trung Tâm Nghiên Cứu Và Phát Triển Mobifone - Tổng Công Ty Viễn Thông Mobifone 10 - 20 Triệu