Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ ECOM
27 - 29 Lê Hồng Phong, P.Tân Tiến , TP.Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk.
Còn 14 giờ để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
7 - 9 Triệu
Khu vực:
Đắk Lắk
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: - DS trên 40tr/tháng: 7M (LCB) + 5-8% vượt DS + thưởng
- DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ
- Lương trả vào ngày 10 hàng tháng
Thưởng và chế độ khác:
- Lương tháng 13
- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
- 12 ngày phép/năm
- DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ
- Lương trả vào ngày 10 hàng tháng
Thưởng và chế độ khác:
- Lương tháng 13
- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
- 12 ngày phép/năm
Yêu cầu kỹ năng
Trình độ chuyên môn: Ưu tiên SV có kiến thức về BTTV, cây trồng (chưa biết sẽ được đào tạo)
Kỹ năng
- Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe
- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel
3. Phẩm chất cá nhân:
+ Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ
+ Chịu được áp lực cao trong công việc
Kỹ năng
- Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe
- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel
3. Phẩm chất cá nhân:
+ Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ
+ Chịu được áp lực cao trong công việc
-
Nhân Viên Hỗ Trợ/Chăm Sóc Khách Hàng - Mức Lương 7.5-8.5 Triệu + Thưởng Cuối Năm 2-4 Tháng Lương - Có Kiến Thức Kế Toán - Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột Công ty Cổ phần MISA 12 - 15 Triệu Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Dự Án TPBank X Sun Life Việt Nam (Khu Vực Miền Trung) CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm (Thu Nhập 20 Triệu ++) Nhân Viên Kinh Doanh/ Chăm Sóc Khách Hàng, Phát Triển Đối Tác Công ty Cổ Phần Con Cưng 20 - 30 Triệu
-
Công Tác Sinh Viên_Cao Đẳng FPT Tây Nguyên Phân hiệu Trường Đại học FPT tại thành phố Hồ Chí Minh Thỏa thuận
-
Nhân Viên C&B - Thu Nhập Hấp Dẫn - Làm Việc Tại TP Buôn Ma Thuột CÔNG TY TNHH VẬN TẢI THƯƠNG MẠI LONG VÂN LIMOUSINE 7 - 9 Triệu