Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần đầu tư thương mại phát triển Nhất Tín Số 2 Tôn Thất Thuyết,Nam Từ Liêm ,Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 8 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

giải quyết sự cố không đạt KPI chất lượng dịch vụ với khách hàng
Cảnh báo đến các bộ phận về nguy cơ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ
Kiểm soát lịch trình hàng hóa(Tình trạng,xuất,nhập kho)
Báo cáo đến khách hàng và trưởng bộ phận các đơn hàng gửi ngày hôm trước

Quyền lợi được hưởng

– Có cơ hội thăng tiến phát triển sự nghiệp;
– Mức thu nhập được điều chỉnh xứng đáng với năng lực;
– Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, phép năm, lương tháng 13..., tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực bản thân
– Công việc ổn định lâu dài, đóng BHXH và các chế độ khác theo luật lao động;
– Đánh giá năng lực dựa trên kết quả và hiệu suất công việc.
– Chính sách lương, thưởng: công bằng, cạnh tranh theo năng lực bản thân và kết quả công việc.
– Tham gia làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, ứng dụng công nghệ,...

Yêu cầu kỹ năng

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có hiểu biết và am hiểu về lĩnh vực CPN, Logistics
• Có kinh nghiệm về CSKH tại các Công ty dịch vụ. Yêu thích lĩnh vực CSKH
• Ngoại hình tốt, giọng nói chuẩn, không địa phương, không ngọng lắp
• Có khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy.
• Chịu được áp lực công việc