Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài
Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh, Thuốc, Dược phẩm, Thực phẩm chức năng.
Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng.
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)

Thu nhập trung bình từ 8 triệu- 12 triệu(Lương cứng+ Phụ cấp+ Thưởng)
Được cấp chứng chỉ hành nghề
Tăng lương thâm niên theo quy định của công ty, Có chế độ lương tháng , được đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước
Được tham gia các hoạt động của cty tổ chức:Teambuilding, Picnic,...
Được training đào tạo hàng tuần về chuyên môn , có cơ hội thăng tiến
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
Công ty có các dự án AP Home hỗ trợ người lao động về phúc lợi nhà ở

Tốt nghiệp Trung cấp, cao đẳng chuyên ngành y
Giới tính Nữ độ tuổi từ 22 đến 30
Có laptop