Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Mando
39 Cầu Diễn - Phường Phúc Diễn
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
7 - 8 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Xử lý đơn hủy do hết hàng, đơn khiếu khiếu nại, đơn hết hàng, sai hàng
Tổng hợp và xử lý các đánh giá trên sàn TMĐT
Trực chat và tư vấn khách hàng Facebook trên Sapo, trên Shopee và Tiktok
Theo dõi, điều hành đơn hàng trên hệ thống đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng gồm: Báo phát gấp, sửa COD, Lưu kho, Hoàn đơn
Hỗ trợ thực thi vận hành sàn TikTok Shop
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Tổng hợp và xử lý các đánh giá trên sàn TMĐT
Trực chat và tư vấn khách hàng Facebook trên Sapo, trên Shopee và Tiktok
Theo dõi, điều hành đơn hàng trên hệ thống đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng gồm: Báo phát gấp, sửa COD, Lưu kho, Hoàn đơn
Hỗ trợ thực thi vận hành sàn TikTok Shop
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Quyền lợi được hưởng
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương, có thể kết thúc thử việc sớm hơn khi đáp ứng các đầu việc chính thức
Hỗ trợ vé gửi xe 100.000/tháng
Lương: 8 triệu/tháng (trao đổi khi phỏng vấn)
Được đóng BHXH, BHYT luôn khi hết thời gian thử việc
Được chiết khấu 20% khi mua hàng của công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách thưởng Tết và các chính sách đãi ngộ khác theo quy chế, phúc lợi dành riêng của Mander.
Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương, có thể kết thúc thử việc sớm hơn khi đáp ứng các đầu việc chính thức
Hỗ trợ vé gửi xe 100.000/tháng
Lương: 8 triệu/tháng (trao đổi khi phỏng vấn)
Được đóng BHXH, BHYT luôn khi hết thời gian thử việc
Được chiết khấu 20% khi mua hàng của công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách thưởng Tết và các chính sách đãi ngộ khác theo quy chế, phúc lợi dành riêng của Mander.
Yêu cầu kỹ năng
Ưu tiên sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có kinh nghiệm CSKH, vận hành sàn TMĐT hoặc đã từng tiếp xúc và hiểu quy trình vận hành đơn của các đơn vị vận chuyển là một lợi thế
Có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Nam/ Nữ từ 21-25 tuổi, có laptop cá nhân.
Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Tinh thần trách nhiệm tốt, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến ham học hỏi sẵn sàng tham gia đào tạo tích lũy năng lực cá nhân
Có kinh nghiệm CSKH, vận hành sàn TMĐT hoặc đã từng tiếp xúc và hiểu quy trình vận hành đơn của các đơn vị vận chuyển là một lợi thế
Có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Nam/ Nữ từ 21-25 tuổi, có laptop cá nhân.
Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Tinh thần trách nhiệm tốt, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến ham học hỏi sẵn sàng tham gia đào tạo tích lũy năng lực cá nhân
-
Lập Trình Viên Backend (Python, AI) Thu Nhập 20- 30 Triệu Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 3 Năm Trở Lên Công ty TNHH hearme 20 - 30 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Pricing Logistics - Stavian Pulp&Paper Công Ty Cổ Phần Stavian Hóa Chất 17 - 20 Triệu
-
Digital Executive (Digital Marketing) CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI GNC 9 - 12 Triệu
-
Chuyên Gia Giám Sát Thực Hiện Báo Cáo Của Cơ Quan Quản Lý Nhà Nước, Phòng Quản Trị Rủi Ro Hoạt Động, Khối Quản Trị Rủi Ro Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam Thỏa thuận