Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Logistics

Chi nhánh Công ty cổ phần Vinh Vân Minh Vân tại Hà Nội Tầng 11, tòa nhà VP Cland 156 Xã Đàn 2, Nam Đồng
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 9 - 15 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh trong việc tìm kiếm, chăm sóc và thỏa mãn các yêu cầu dịch vụ của khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác trong Công ty trong các vấn đề nghiệp vụ liên quan.
- Thiết lập, báo cáo, quản lý tài liệu của Công ty và các yêu cầu khác của lãnh đạo Công ty.
- Tìm kiếm giá cước, giá vận chuyển tốt nhất theo yêu cầu của Bộ phận Kinh doanh.
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng. Xử lý thông tin, thực hiện và theo dõi việc cung cấp dịch vụ đến khâu cuối cùng và đến khi thỏa mãn yêu cầu của khách hàng.
- Đề xuất ý kiến đóng góp các dịch vụ Kinh doanh, hệ thống chất lượng của Công ty;
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý và Giám Đốc Văn Phòng.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và thăng tiến
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe.
- Thu nhập hấp dẫn
- Được hưởng tháng lương 13, thưởng lễ, du lịch công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.

Yêu cầu kỹ năng

- Yêu thích, nhiệt huyết và thực sự đam mê với công việc chăm sóc khách hàng;
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế đối ngoại, thương mại quốc tế, ngoại thương, kinh doanh quốc tế,...;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt;
- Nhanh nhạy, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, tinh thần tập thể cao;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Chi nhánh Công ty cổ phần Vinh Vân Minh Vân tại Hà Nội Tầng 11, tòa nhà văn phòng C’Land, Số 156 Xã đàn 2, phường Nam Đồng, quận Đống Đa, TP. Hà Nội, Việt Nam.