Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Game Offline

Công ty cổ phần Công nghệ và Dịch vụ XGame Toà The Nine, số 9 Phạm Văn Đồng, Mai Dịch
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 15 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi.
- Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi làm sao để khách hàng ở lại chơi game lâu hơn.
- Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.
- Trả lời tin nhắn của khách hàng

Quyền lợi được hưởng

- Phụ cấp ăn trưa, thuê trọ, đi lại;
- Rank Lương: 8-15tr
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện và hướng đến việc phát triển con người;
- Văn hóa công ty: đọc sách, tập thể dục hàng ngày;
- Thời gian làm việc: T2 - T6, 1 thứ 7 Creative day, nghỉ 3 thứ 7, và 4 chủ nhật.
(8h30 - 18h, nghỉ trưa 1h30p)
- Thưởng các ngày nghỉ lễ, thưởng tết (1-5 tháng lương);
- Xét duyệt thưởng tour du lịch 6 tháng/lần;
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động;
- Review lương 2 lần/năm; (điều kiện đủ 6 tháng chính thức)
- Trang bị thiết bị hiện đại, laptop, màn hình lớn;
- Du lịch hàng năm, tham gia liên hoan hàng tháng;
- Tham gia vào CLB Bóng đá của công ty hàng tuần.
- Đồ ăn nhẹ /đồ uống miễn phí;
- Quyền lợi dành cho thành viên làm >1 năm: Khám sức khỏe tổng quát 1 năm/lần, Cấp vốn mua nhà, mua xe, thẻ tập gym, yoga

Yêu cầu kỹ năng

- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng các vị trí tương đương trong các đơn vị phát hành game tại Việt Nam
- Trung thực, chủ động, nhiệt tình trong công việc và chịu được áp lực cao
- Có khả năng giao tiếp tốt, khéo léo
- UV đam mê chơi Game Mobile
- Ưu tiên ứng viên có Tiếng Anh