Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Thời Trang

Công ty Cổ phần thời trang Thảo Quyền Quý 156 Tôn Đức Thắng
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 10 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Thu thập thông tin, xu hướng của khách hàng, quản lý tệp thông tin khách hàng
Kiểm tra quy trình cskh, trả lời tin nhắn khách của các cửa hàng bán lẻ
Chăm sóc, gọi điện tới khách hàng khi có vấn đề phát sinh, giải quyết khiếu nại
Lên nội dung, chương trình chăm sóc khách hàng, đề xuất các chương trình cho khách hàng thân thiết
Gửi tin nhắn CSKH vào các dịp lễ, thông báo CTKM và các ưu đãi
Các báo cáo liên quan và các công việc khác liên quan đến CSKH khi phát sinh

Quyền lợi được hưởng

Lương: 7 - 10 triệu/ tháng tùy năng lực
Thưởng lễ tết
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Party và các họat động vui chơi hàng tháng của công ty, du lịch hàng năm

Yêu cầu kỹ năng

Có kinh nghiệm trực page, CSKH từ trên 6 tháng, ưu tiên mảng thời trang, dịch vụ
Biết sử dụng Words, Excel và có sử dụng qua phần mềm bán hàng
Nhanh nhẹn, cầu tiến trong công việc
Công ty Cổ phần thời trang Thảo Quyền Quý Km 19+ 200 Quốc Lộ 32, thôn Thượng Thụy, Xã Đức Thượng, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội, Việt Nam